智力與能力

能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。每個(gè)人都有自己的能力結(jié)構(gòu),都有各自的長處和短處。在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平。所以為了有效提高組織的績(jī)效,管理者應(yīng)了解每個(gè)人能力的差別與特長,使每個(gè)人的能力在工作中得到限度的發(fā)揮。一般情況下,我們把能力分為智力和軀體能力。

智力

智力是一般的心理能力,是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素,包括言語能力、數(shù)學(xué)能力、推理能力、演繹能力、關(guān)系類別能力、記憶力、空間認(rèn)知能力和知覺能力等。

不同性質(zhì)的工作對(duì)不同智力維度的要求不同,例如,組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較高的言語能力,會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力,市場(chǎng)調(diào)研員則需要有出色的歸納、推理能力,以做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)。一般說來,越是處于組織中高層次的職位,越需要具備高的智力水平。但并非所有的工作都需要高的智力水平,比如有些例行性、常規(guī)性很強(qiáng)的工作,這種情況下工作績(jī)效與智力水平的高低沒有很大的關(guān)系。

智力結(jié)構(gòu)的基本理論

關(guān)于智力結(jié)構(gòu)的理論有很多,比較有代表性的理論有:

(1)斯皮爾曼認(rèn)為,人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素(g因素)和特殊智力因素(s因素)。完成任何工作都需要g因素和某種s因素的共同作用。

(2)瑟斯頓把智力分解為各種原始的能力,他確定了7種因素作為原始能力:詞的理解、詞的流暢性、計(jì)數(shù)、空間知覺、記憶、知覺速度、推理。

(3)吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度:智力操作的方式(如記憶、認(rèn)知等)、內(nèi)容(如語義、行為等)、產(chǎn)品(如關(guān)系、門類等),構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。

(4)加德納認(rèn)為智力不是一元的而是多元的,他歸納出8種智力:邏輯——數(shù)學(xué)、語言、自然主義、音樂、空間、身體運(yùn)動(dòng)、社交、自知。

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