（滿分140分） 
一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)符合題意） 
1.A　2.C　3.C　4.A　5.A　6.C　7.A　8.C　9.C　10.B　
11.C　12.B　13.B　14.A　15.B　16.D　17.C　18.C　
19.B　20.B　21.D　22.B　23.A　24.A　25.B　26.A　
27.B　28.B　29.D　30.C　31.D　32.B　33.B　34.C　
35.D　36.D　37.D　38.C　39.B　40.C　41.D　42.D　
43.C　44.C　45.C　46.D　47.B　48.A　49.D　50.B　
51.D　52.A　53.B　54.B　55.D　56.A　57.B　58.D　59.B　60.C 
二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） 
61.AB　62.ABCD　63.ABD　64.BDE　65.BC　66.AC　67.ABC　68.ABCD　69.CDE　70.ABCD　71.AE　72.CDE　73.BCD　74.AB　75.BDE　76.BE　77.ABC　78.ABCD　79.BCD　80.ABD 
三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） 
81.C　82.B　83.D　84.A　85.ACD　86.C　87.D　88.A　89.ABD　90.ABD　91.B　92.B　93.AC　94.A　95.C　96.B　97.C　98.D　99.C　100.ABD