人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序：

　　(一)人力資源規(guī)劃是指：企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務的要求，預測分析在不斷變化的環(huán)境中人力資源的供需狀況，并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施。其含義要從以下四方面去理解：

　　1.謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務的報考平衡;

　　2.在不斷變化的環(huán)境中尋求人力資源的供需報考平衡是其規(guī)劃的基點;

　　3.為實現(xiàn)規(guī)劃需要相應的人力資源政策和措施的配合;

　　4.要保障企業(yè)組織和企業(yè)員工都得到長期利益，但更多地是保障企業(yè)組織利益的實現(xiàn)。

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：

　　按規(guī)劃時間的長短可分為：短期規(guī)劃(1年或者1年以內(nèi))

　　中期規(guī)劃(1-5年)

　　長期規(guī)劃(5年或5年以上)

　　按規(guī)劃的性質(zhì)可分為：

　　總體規(guī)劃：指規(guī)劃期內(nèi)人力資源開發(fā)和利用的總目標和配套政策的總體謀劃與安排(所舉的例子可參看一下)

　　具體計劃：指為實現(xiàn)總體規(guī)劃而對企業(yè)人力資源各方面具體工作制訂方案與措施，人員補充計劃、配備計劃、使用計劃、培訓開發(fā)計劃和薪酬計劃等。

　　無論總體規(guī)劃還是具體計劃，都由目標、任務、政策、步驟及預算等要素組成，見P205頁表7-1。

　　二者的關(guān)系：各項業(yè)務計劃是總體規(guī)劃的展開和具體化，而且每一項計劃也都由目標、策略、步驟和預算等內(nèi)容構(gòu)成;

　　各項業(yè)務計劃的執(zhí)行結(jié)果應保證總體規(guī)劃的實現(xiàn)。

　　08年考：企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計劃的目標主要有()

　　A.明確部門編制 B確定職務輪換幅度 C提高員工素質(zhì)

　　D.改善企業(yè)文化 E明確員工培訓數(shù)量及類別

　　答AB。

　　(二)人力資源規(guī)劃的制定程序：

　　1.收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求。信息包括兩大類：企業(yè)內(nèi)部信息(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等))和外部信息(宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢以及政府管制情況等)。注：外部環(huán)境信息是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的“硬約束”，企業(yè)制訂的任何政策都應與之相適應，否則會影響計劃的有效性。

　　2)供求預測：主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預測技術(shù)，然后對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行預測。供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測兩個方面。

　　3)制定總體規(guī)劃和各項具體計劃：總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在：人力資源數(shù)量規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃和結(jié)構(gòu)規(guī)劃三個方面，這三方面為企業(yè)人力資源管理提供了指導方針和政策。在此基礎(chǔ)上再制訂各項具體計劃。

　　4)規(guī)劃實施與效果評價：對規(guī)劃執(zhí)行過程進行監(jiān)督與反饋，對結(jié)果進行評價。

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