人力資源的供求預(yù)測(掌握各種計算公式和方法)

　　(一)需求預(yù)測：指以企業(yè)戰(zhàn)略目標和工作任務(wù)為出發(fā)點，綜合考慮各種因素的影響，對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量及需求的時間等進行估計的活動。影響人力資源需求預(yù)測的因素主要有：生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對人力資源的需求、預(yù)期的人員流動率及由此引起的職位空缺規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對人力的需求、企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進入新市場的決策對人力資源的需求、企業(yè)擁有的財務(wù)資源對人力需求的約束等五項因素。

　　主要的預(yù)測方法有：

　　1.管理人員判斷法：是由企業(yè)的各級管理人員，根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來所需人員的方法。如下圖所示：

　　特點：簡單易行、比較粗略，適用于短期預(yù)測。

　　2.德爾菲法：綜合不同專家的意見來預(yù)測某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，適合于長期趨勢預(yù)測。

　　優(yōu)點：集思廣益、客觀準確。缺點：花費時間較長。

　　在預(yù)測過程中要注意：主持者應(yīng)為專家們提供充分的信息，保證所有專家能從同一角度去理解有關(guān)人力資源管理的術(shù)語和概念，回答問題要說明原因，提問過程盡可能簡化而且所提問題必須與預(yù)測有關(guān)，要向高層管理者和專家講明預(yù)測對企業(yè)及下屬單位的益處，以爭取他們對該方法的支持。

　　3.轉(zhuǎn)換比率分析法：是根據(jù)過去的業(yè)務(wù)活動量水平，計算出每一業(yè)務(wù)活動量所需的人員的相應(yīng)增量，再把對實現(xiàn)未來目標的業(yè)務(wù)活動增量按計算出的比例關(guān)系，折算成總的人員需求增量，后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。

　　例見書P207。

　　步：歷史業(yè)務(wù)量與人員增量關(guān)系：每增加1000萬元銷額需增15人;

　　第二步：預(yù)測業(yè)務(wù)增量(1億元)與需增人數(shù)：1億/1000萬*15=150人;

　　第三步：按比例確定每一業(yè)務(wù)的人員增量：

　　因為：管理：銷售：后勤=1：5：2(已知)

　　管理 +銷售 +后勤=150人

　　所以：管理人員增量為：150☓(1/8)=18.75,即19人,

　　銷售人員增量為: 150☓(5/8)=94人

　　后勤人員增量為: 150☓(28)=37

　　該方法的關(guān)鍵點是找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量和企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系,由此才能推斷出企業(yè)各類人員的需求量.

　　再例：P236頁第1題

　　解：(5000/1000)☓20=100人

　　100☓(6/(1+6+2))=100☓(6/9)=67人。