2011年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)預(yù)習(xí)講義(14)
【例題3?案例分析題】(2008年考題)
某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品有甲、乙、丙、丁四個(gè)供應(yīng)商可供選擇。該企業(yè)依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定了評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系。每項(xiàng)指標(biāo)分為5個(gè)檔次:好、較好、一般、較差、極差。每個(gè)檔次的分值分別為:好,5分;較好,4分;一般,3分;較差,2分;極差,1分。根據(jù)四個(gè)供應(yīng)商前兩年的供貨情況,依據(jù)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)審指標(biāo)體系給每個(gè)供應(yīng)商打分,具體得分如下表所示。
指標(biāo)/供應(yīng)商 |
甲 |
乙 |
丙 |
丁 |
質(zhì)量指標(biāo) |
5 |
4 |
4 |
5 |
供應(yīng)指標(biāo) |
4 |
3 |
5 |
3 |
經(jīng)濟(jì)指標(biāo) |
3 |
3 |
3 |
3 |
支持、配合與服務(wù)指標(biāo) |
2 |
2 |
5 |
4 |
該企業(yè)每年進(jìn)行一次供應(yīng)商績(jī)效評(píng)審。評(píng)審合格的供應(yīng)商可作為下一年度的合格供應(yīng)商,評(píng)審不合格的供應(yīng)商將被淘汰。在評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效時(shí),不僅以績(jī)效指標(biāo)好壞來(lái)確定供應(yīng)商的取舍,還充分考慮了外來(lái)客觀因素的影響。
該商品流通企業(yè)經(jīng)過了與丁供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作,雙方形成了緊密的關(guān)系。在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上,雙方互相投資,參股;在組織上雙方互派人員加入對(duì)方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
1.根據(jù)該商品流通企業(yè)對(duì)甲、乙、丙、丁四個(gè)供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)審情況,用評(píng)分法選擇,該種商品比較理想的供應(yīng)商是( )。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
[911060204:針對(duì)該題提問]
【答案】 C
【解析】本題考查評(píng)分法的應(yīng)用。甲得分14分,乙得分12分,丙得分17分,丁得分15。丙得分,所以比較理想的供應(yīng)商是丙。
2.該商品流通企業(yè)評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效遵循的基本原則有( )。
A.持續(xù)進(jìn)行
B.實(shí)行淘汰制
C.客觀、公正
D.實(shí)行輪流制
[911060205:針對(duì)該題提問]
【答案】ABC
【解析】本題考查評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的基本原則。該原則是:(1)持續(xù)進(jìn)行;(2)實(shí)行淘汰制;(3)客觀、公正。
3.該商品流通企業(yè)評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系中,供應(yīng)指標(biāo)應(yīng)包括( )。
A.供貨免檢率
B.準(zhǔn)時(shí)交貨率
C.供貨抽檢缺陷率
D.供應(yīng)商的訂單變化接受率
[911060206:針對(duì)該題提問]
【答案】BD
【解析】本題考查供應(yīng)指標(biāo)的內(nèi)容。供應(yīng)指標(biāo)包括:準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、供應(yīng)商的訂單變化接受率。
4.該商品流通企業(yè)評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系中,反映支持、配合與服務(wù)的指標(biāo)應(yīng)包括( )。
A.反應(yīng)表現(xiàn)
B.溝通手段
C.分享成果
D.付款條件
[911060207:針對(duì)該題提問]
【答案】AB
【解析】本題考查支持、配合與服務(wù)指標(biāo)的內(nèi)容。支持、配合與服務(wù)指標(biāo)包括:反應(yīng)表現(xiàn)、溝通手段、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服務(wù)、參與開發(fā)、其他支持。
5.根據(jù)丁供應(yīng)商與該企業(yè)在合作中形成的緊密關(guān)系,丁供應(yīng)商應(yīng)屬于( )供應(yīng)商。
A.聯(lián)盟型
B.滲透型
C.短期交易型
D.長(zhǎng)期伙伴型
[911060208:針對(duì)該題提問]
【答案】B
【解析】采購(gòu)商與丁供應(yīng)商通過長(zhǎng)期合作,雙方形成了緊密的關(guān)系:在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上,雙方互相投資,參股;在組織上雙方互派人員加入對(duì)方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。這樣的供應(yīng)商屬于滲透型供應(yīng)商。
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