商洛寄四电子有限公司

2.  產品有效期：自購課之日起，至2024年12月31日截止。（課程到期后，甲方不能再進行課程學習，甲方離線下載的視頻與電子講義不再支持觀看）

3.  產品特點：在協(xié)議約定的期限內，學員如符合協(xié)議相關條款規(guī)定，將享受報名不成功退費,考試通過退款,不限次免費重學的學習保障。

4.  保障含義：

4.1 免費重學服務：指甲方在購買乙方中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）網(wǎng)絡輔導課程后，參加2024年注冊安全工程師考試，課程有效期內，考試成績未達到合格標準，且成績公布之日起1個月內向本公司申請重學，乙方將按照本協(xié)議相關條款規(guī)定，向購課學員提供考試未過科目下的同班型網(wǎng)絡輔導課程免費重學服務，不限次免費重學。

4.2 報名不成功退款服務：指甲方購買了全科中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）但報名時報考條件不滿足要求，報名審核不通過，在符合本協(xié)議相關條款約定的情況下，甲方可向乙方申請退費。甲方基于此條申請退費業(yè)務辦理，參照乙方《報名不成功退費業(yè)務辦理規(guī)則》進行。僅全科中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）享有報名不成功退費服務；單科中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）不享有報名不成功退費服務。即甲方選擇單科中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版），本合同簽訂前必須確保其具備相關報考條件，能成功報考。乙方對甲方因各種原因導致的不能報考不承擔任何責任。

4.3 考試通過退款服務：是指甲方購買了全科中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版），且在2024年一次通過四科考試，在符合本協(xié)議相關條款約定的情況下，甲方可向乙方申請退還實際支付費用的50%（實際支付費用是在指課程原價的基礎上，進行打折，抵扣紅包，減優(yōu)惠券等福利后，甲方實際支付費用），即退費金額=實際支付費用*50%。甲方需在當年成績公布后15天內申請退費（含公布當日及周末，不含國家法定節(jié)假日，若當年合格標準有變動，則以合格標準公布之日起15日內計算），逾期申請不能享受退費服務。

5. 合格標準：是指注冊安全工程師考試國家合格標準，若當年合格標準有變化，則以相關部門的規(guī)定為準。

2. 付款方式：銀行轉賬、微信、支付寶、網(wǎng)銀支付，不享受金銀卡優(yōu)惠，支持分期支付(分期支付 的方式包括但不限于花唄分期、有錢花分期等，具體分期平臺以用戶選定課程頁面展示內容為準)。

(友情提示：本合約第二條第二款中涉及到的分期規(guī)則僅用于用戶提示，具體分期規(guī)則以相應的分期支付平臺相關政策條款為準，如涉及到用戶分期金額、手續(xù)費等付款金額，用戶應以相應分期支付平臺計算結果為準。)

3. 乙方隨課贈送的書籍、禮品、資料、分期貼息或其他乙方向甲方提供的優(yōu)惠政策，如有退換課情況，乙方有權利扣除相關費用(如若原包裝完整，甲方可以寄回，乙方不予扣除相關費用，寄回資料不接受到付)。

2. 甲方在按照本協(xié)議的規(guī)定交納全部費用后，有權利享受乙方為甲方所選購科目提供的教學及輔導服務。

3. 甲方應提供真實、合法有效的身份信息和考試成績證明等方可享受由乙方在后續(xù)考季提供的學習服務。

4. 甲方應遵守乙方的輔導計劃和課程安排，按照本協(xié)議的約定完成乙方提供的輔導課程。

5. 對于乙方提供的學習課程及有關資料，甲方保證只供本人單獨學習使用；若甲方違反規(guī)定對乙方授課進行錄音、錄像，允許第三方使用本人聽課賬號或聽課卡，或向任何第三方透漏學習內容，乙方均有權停止甲方聽課權限，并不退還任何費用，同時甲方應承擔因此給乙方造成的損失及其他一切法律后果。

2.  乙方應提供本協(xié)議以及招生方案規(guī)定的課程和服務。

3.  乙方保證所提供的各項服務均能夠正常使用，但是因不可抗力以及甲方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各項服務，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)運營商提供的網(wǎng)絡中斷、甲方不具備上網(wǎng)條件(包括不具備軟硬件條件或者軟硬件故障)等，則乙方不承擔責任。

4.  鑒于甲方所購買的產品是乙方提供的課程服務，而并非是班次的主講老師，因此乙方有權根據(jù)自身的實際情況，在不影響到課程質量的情況下，合理調整甲方所購買班次的主講老師。

5.乙方提供的重學階段服務義務：

5.1課程學習服務，乙方繼續(xù)為甲方提供當年的網(wǎng)絡輔導課程。

注：乙方每年會根據(jù)實際情況調整老師、課程、題庫、服務等，在重學服務期間，若中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）下線，則開設新一年同等級別的班級進行重學。

5.2 標準資料服務，提供題庫會員、電子版課程講義下載等。

5.3 紙質資料服務，重學階段不再贈送紙質資料，所有包郵寄送的紙質資料僅送1次。

5.4 人工服務，重學階段不再提供私教課、班主任督學、微信班級帶學、回訪等人工服務。

2.  本協(xié)議甲方購買的課程產品具有特殊性，一旦開通，課程產品中的相關內容（包括視頻課件、電子講義等）可實現(xiàn)即時流傳，不適用退款，所以請甲方在購買時提高注意。乙方承諾甲方自購買課程7天內，享受七天退換。但下列情況除外：

（1）7天內激活課程并進行了聽課，且觀看課程記錄超過20%；

（2）7天內進行了下載的行為。

因網(wǎng)絡課程的教學特點，甲方在充分使用乙方課程和服務7天后，甲方不得再以經(jīng)濟原因、考試原因以及其他個人原因提出退費。

3.  甲方存在違法或違反本協(xié)議約定的行為，乙方將立即停止違規(guī)賬號的學習權限，同時乙方有權單方解除本協(xié)議，且不予退還甲方已繳納的學費，乙方不承諾放棄進一步追究違規(guī)人員的法律責任，包含不限于追償損失、司法追責等。

4.  任何一方違反本合同任一約定，若根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定需承擔違約金、賠償損失的，如甲方為違約方的，則甲方賠償乙方的違約金及損失賠償總額不超過商品總金額；如乙方為違約方的，則乙方賠償甲方的違約金及損失賠償金總額不超過乙方商品金額。

5.  戰(zhàn)爭、地震、火災、雪災、暴風雨、疫情、考試取消等不可抗力事件，或不可歸責于任何一方的情形(如意外事件)發(fā)生，因上述事件導致的無法或遲延履行不視為違約， 但遭受不可抗力或意外事件一方應在上述事件發(fā)生后 3 日內書面通知對方，并出具上述事件發(fā)生的證明文件，若甲方因此未能參加考試的，乙方將為甲方免費延期課程一考季。

2.  雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生任何爭議，則雙方應首先進行友好協(xié)商解決。

3.  如果某一爭議未在一方首次提出協(xié)商之日后30日內通過友好協(xié)商解決，則任何一方可將該爭議提交長沙仲裁委員會仲裁。

4.  通過仲裁仍然不能解決的，任何一方均可向乙方住所地的人民法院提起訴訟。

2.  本協(xié)議約定的重學/退費條件出現(xiàn)時，且甲方依本合同的約定申請重學/退費時，則按重學/退費的時效約定執(zhí)行。

1. 中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）中本考季及后續(xù)年份的具體服務項目和細節(jié)以乙方官方網(wǎng)站（m.uyshop.cn ）公布的中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版） 招生方案為準，每考季可能會根據(jù)實際情況調整老師、課程、題庫、服務等，乙方有權根據(jù)實際調整變更具體服務項目和細節(jié)。

2.  學員購買中級注冊安全工程師全科簽約特訓班（獎學金版）課程即視同已經(jīng)同意本協(xié)議約定的內容和條件，并與乙方簽訂本協(xié)議。

3.  本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商補充。

（以下無正文）

附：

報考失敗退款服務

七天退換服務協(xié)議