歷年考情分析
從近3年的考核情況來看，安全心理與行為這一考點，每年都會出1-3道題左右，出題方式為單選題和多選題。具體見下表：
注安管理考點“安全心理與行為”歷年考核分值表
| 2023年 | 2022年 | 2021年 | |||
| 單選 | 多選 | 單選 | 多選 | 單選 | 多選 |
| / | 2分 | / | 2分 | 3分 | / |
必學(xué)考點剖析
考點1、性格與安全
具有以下性格特征者，一般容易發(fā)生事故：
| 攻擊型性格 | 這類人雖然一般技術(shù)都比較好，但也很容易出大事故。 |
| 孤僻型性格 | 這種人性情孤僻、固執(zhí)、心胸狹窄、對人冷漠，其性格多屬內(nèi)向，與同事關(guān)系較差。 |
| 沖動型性格 | 性情不穩(wěn)定，易沖動，情緒起伏波動很大，情緒長時間不易平靜，易忽視安全工作。 |
| 抑郁型性格 | 心境抑郁、浮躁不安，心情悶悶不樂，精神不振，易導(dǎo)致千什么事情都引不起興趣，因此很容易出事故。 |
| 馬虎型性格 | 對待工作馬虎、敷衍、粗心，常會引發(fā)各種事故。 |
| 輕率型性格 | 這種人在緊急或困難條件下表現(xiàn)出驚慌失措、優(yōu)柔寡斷回輕率決定。 |
| 遲鈍型性格 | 感知、思維或運動遲鈍，不愛活動、懶惰。在工作中反應(yīng)遲鈍、無所用心，亦常會導(dǎo)致事故發(fā)生。 |
| 膽怯型性格 | 懦弱、膽怯、沒有主見，由于遇事愛退縮，不敢堅持原則，人云亦云，不辨是非，不負(fù)責(zé)任，因此在某些特定情況下，也很容易發(fā)生事故。 |
考點2、氣質(zhì)與安全
一般認(rèn)為人群中具有4種典型的氣質(zhì)類型，即膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。
| 氣質(zhì)類型 | 特征 |
| 膽汁質(zhì) | 對任何事物發(fā)生興趣，具有很高的興奮性，但其抑制能力差，行為上表現(xiàn)出不均衡性，工作表現(xiàn)忽冷忽熱，帶有明顯的周期性。 |
| 多血質(zhì) | 思維、言語、動作都具有很高的靈活性，情感容易產(chǎn)生也容易發(fā)生變化，易適應(yīng)當(dāng)今世界變化多端的社會環(huán)境。 |
| 黏液質(zhì) | 突出的表現(xiàn)是安靜、沉著、情緒穩(wěn)定、平和，思維、言語、動作比較遲緩。 |
| 抑郁質(zhì) | 安靜、不善于社交、喜怒元常、行為表現(xiàn)優(yōu)柔寡斷，一旦面臨危險的情境，束手無策，感到十分恐懼。 |
考點3、與行為安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)
| 省能心理 | 嫌麻煩，圖省事 |
| 僥幸心理 | 自以為小概率事件不會發(fā)生，結(jié)果真的發(fā)生；就干這一次，不可能這么巧 |
| 逆反心理 | 產(chǎn)生與常態(tài)心理相對抗的心理狀態(tài)，偏偏去做不該做的事情；讓干啥偏不干 |
| 湊興心理 | 從湊興中得到心理上的滿足或發(fā)泄剩余精力，常易導(dǎo)致不理智行為：如汽車司機(jī)爭開飛車，爭相超車，以致釀成事故的為數(shù)不少。 |
| 好奇心理 | 對安全生產(chǎn)的內(nèi)涵認(rèn)識不足，于是將好奇心付諸行動，從而導(dǎo)致事故發(fā)生 |
| 驕傲、好勝心理 | 總認(rèn)為別人不如自己，或在特定情況下爭強(qiáng)好勝 |
| 群體心理 | 人們通過模仿、暗示、服從等心理因素互相制約 |
考點4、需要與安全
人的需要按其強(qiáng)度的不同排列成5個等級層次：
| 生理需要 | 生存直接相關(guān)的需要。 |
| 安全需要 | 包括對結(jié)構(gòu)、秩序和可預(yù)見性及人身安全等的要求，其主要目的是降低生活中的不確定性。 |
| 歸屬與愛的需要 | 隨著生理需要和安全需要的實質(zhì)性滿足，個人以歸屬與愛的需要作為其主要內(nèi)驅(qū)力。 |
| 尊嚴(yán)需要 | 既包括社第一幸 安全生產(chǎn)管理基本理論會對自己能力、成就等的承認(rèn)，又包括自己對自己的尊重。 |
| 自我實現(xiàn) | 是指人的潛力、才能和天賦的持續(xù)實現(xiàn)。 |
經(jīng)典真題回顧
1、某公司在加強(qiáng)員工職業(yè)心理健康管理的活動中，對員工進(jìn)行了心理輔導(dǎo)和訪談。訪談過程中員工提出，希望得到表揚(yáng)和認(rèn)可，這種行為會使人感到自己有價值、有能力，能夠產(chǎn)生積極的工作熱情。根據(jù)個性傾向性理論，該公司員工提出的這種想法體現(xiàn)了人的(?)。
A. 動機(jī)
B. 興趣
C. 需求
D. 價值觀
動機(jī)是為了滿足個體的需要和欲望，達(dá)到一定目標(biāo)而調(diào)節(jié)個體行為的一種力量。動機(jī)以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來，直接引起個體的相關(guān)行為。
注意：本題動機(jī)與需求存在一定爭議，題干背景的描述與需求中的尊嚴(yán)需求定義也有相符的部分，老師的真題解析講解認(rèn)為題干背景的描述的內(nèi)容以及眾多需求的表現(xiàn)都源自動機(jī)，動機(jī)更符合題意。
2、某新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“層次需求理論”，制定了一系列安全激勵措施。根據(jù)馬斯洛“層次需求理論”，排序最高的安全激勵措施是(?)。
A. 噴漆車間員工因連續(xù)兩次違反安全生產(chǎn)禁令被辭退
B. 安全文化期刊中公布安全積分高的標(biāo)兵員工
C. 氫能測試車間各班組開展流動安全紅旗競賽
D. 開展員工家屬進(jìn)車間，關(guān)愛支持員工安全活動
3、美國心理學(xué)家馬斯洛將人的需要按其強(qiáng)度的不同排列成5個等級層次，促進(jìn)社會的發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)在改造和提升管理方面采取了多樣化措施，下列措施中屬于滿足員工安全需要的有(??)
A. 為員工提供情緒發(fā)泄室
B. 完善各車間安全防護(hù)設(shè)施，提升防護(hù)水平
C. 定期開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提升員工安全操作技能
D. 開展安全生產(chǎn)先進(jìn)個人評比活動
E. 組織全體員工開展火災(zāi)逃生應(yīng)急演練
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