目錄

　　 第一章 銀行業(yè)運(yùn)行環(huán)境

　　 第一節(jié) 貨幣政策

　　 一、貨幣政策目標(biāo)與工具

　　 一、貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制

　　 第二節(jié) 財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策

　　 一、財(cái)政政策

　　 一、產(chǎn)業(yè)政策

　　 第三節(jié) 金融體系

　　 一、金融市場

　　 一、金融機(jī)構(gòu)與金融工具

　　 三、綜合化經(jīng)營概述

　　 第二章 監(jiān)管體系

　　 第一節(jié) 監(jiān)管概況

　　 一、國際銀行監(jiān)管改革

　　 一、主要經(jīng)濟(jì)體的銀行監(jiān)管改革

　　 三、我國銀行監(jiān)管改革

　　 第二節(jié) 監(jiān)管指標(biāo)和方法

　　 一、監(jiān)管指標(biāo)

　　 二、監(jiān)管方法

　　 第三節(jié) 銀行業(yè)法律體系

　　 一、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》

　　 一、《中國人民銀行法》

　　 三、《商業(yè)銀行法》

　　 四、相關(guān)立法

　　 第四節(jié) 行業(yè)自律規(guī)則

　　 一、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)

　　 二、中國信托業(yè)協(xié)會(huì)

　　 三、中國財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)

　　 第三章 銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

　　 第一節(jié) 負(fù)債業(yè)務(wù)

　　 一、存款業(yè)務(wù)

　　 二、其他負(fù)債業(yè)務(wù)

　　 第二節(jié) 資產(chǎn)業(yè)務(wù)

　　 一、貸款業(yè)務(wù)

　　 二、投資業(yè)務(wù)

　　 第三節(jié) 銀行其他業(yè)務(wù)

　　 一、支付結(jié)算業(yè)務(wù)

　　 二、代理業(yè)務(wù)

　　 三、信用卡業(yè)務(wù)

　　 四、理財(cái)業(yè)務(wù)

　　 五、同業(yè)業(yè)務(wù)

　　 第四章 銀行經(jīng)營管理與創(chuàng)新

　　 第一節(jié) 市場營銷

　　 一、市場定位

　　 二、客戶管理

　　 三、產(chǎn)品的開發(fā)管理與市場營銷

　　 四、監(jiān)管要求

　　 第二節(jié) 績效考評

　　 一、銀行績效考評的內(nèi)涵及原

　　 二、績效考評指標(biāo)體系與結(jié)果應(yīng)用

　　 三、監(jiān)管要求

　　 第三節(jié) 財(cái)務(wù)管理

　　 一、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵

　　 二、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度

　　 三、新的金融會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度對銀行的影響

　　 第四節(jié) 金融創(chuàng)新

　　 一、創(chuàng)新定義與原則

　　 二、商業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)與產(chǎn)品

　　 三、互聯(lián)網(wǎng)金融

　　 四、商業(yè)銀行創(chuàng)新管理與監(jiān)管

　　 第五章 非銀行金融機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)

　　 第六章 內(nèi)控、合規(guī)與審計(jì)

　　 第七章 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理

　　 第八章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和社會(huì)責(zé)任