21、 關(guān)于個(gè)人保證貸款，下列說(shuō)法正確的是（　　）。
A． 貸款辦理時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多
B． 貸款僅涉及銀行和保證人兩方
C． 如果貸款出現(xiàn)逾期，銀行可直接向保證人扣收貸款
D． 如果出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)必須經(jīng)過(guò)法律程序

22、 貸款人要按照（　?。┑脑瓌t將全流程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)職責(zé)落實(shí)到具體的部門和崗位。
A． 責(zé)權(quán)利對(duì)等
B． 有效制衡
C． 全面質(zhì)量管理
D． 全員營(yíng)銷

23、 處理公共關(guān)系是（　?。┑穆氊?zé)。
A． 總行
B． 分行
C． 支行
D． 網(wǎng)點(diǎn)

24、 商業(yè)助學(xué)貸款的貸款審批人審查的內(nèi)容不包括（　?。?。
A． 借款申請(qǐng)人資格是否具備
B． 借款用途是否合法
C． 借款人提供的貧困證明是否真實(shí)
D． 申請(qǐng)借款的額度是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定

25、 下列銀行營(yíng)銷策略中，目標(biāo)最大的是（　?。?。
A． 產(chǎn)品差異策略
B． 低成本策略
C． 大眾營(yíng)銷策略
D． 單一營(yíng)銷策略

26、 以保證方式擔(dān)保的個(gè)人貸款，貸款人應(yīng)有不少于（　　）名信貸人員完成。
A． 2
B． 3
C． 4
D． 5

27、 （　　）是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶建議銀行的其他產(chǎn)品。
A． 情感營(yíng)銷
B． 分層營(yíng)銷
C． 交叉營(yíng)銷
D． 單一營(yíng)銷

28、 事后的信息不對(duì)稱使得銀行的貸款資金遭受的風(fēng)險(xiǎn)是（　?。?
A． 操作風(fēng)險(xiǎn)
B． 信用風(fēng)險(xiǎn)
C． 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D． 道德風(fēng)險(xiǎn)

29、 中國(guó)銀行憑證式國(guó)債質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為（　　）元，貸款最高限額應(yīng)不超過(guò)質(zhì)押權(quán)利憑證面額的（　?。?
A． 5000；80%
B． 5000；90%
C． 10000；80%
D． 10000；90%

30、 中國(guó)人民銀行于2008年10月27日宣布下調(diào)公積金個(gè)人住房貸款利率，其中5年期(含)以下調(diào)整為（　?。?。
A． 3%
B． 4%
C． 4．05%
D． 4．59%