71、 在與客戶交流階段，獲得、發(fā)展和保留主要是以（　　）為目的。
A． 市場推廣
B． 銷售
C． 建立品牌效應(yīng)
D． 市場形象

72、根據(jù)銀行自身的特點，區(qū)別于其他金融機構(gòu)而設(shè)計自身形象，力圖通過這種形象獲取大眾的注意力的策略是（　?。?br>A． 利益定位策略   
B． 形象定位策略   
C． 競爭定位策略   
D． 聯(lián)盟定位策略

73、 下列關(guān)于貸款種類的說法，錯誤的是（　?。?。
A． 按照貸款幣種可分為人民幣貸款和外幣貸款
B． 按照貸款期限可分為短期貸款和中長期貸款
C． 按照貸款對象可分為生產(chǎn)企業(yè)貸款和外商投資企業(yè)貸款
D． 按照貸款利率可分為浮動利率貸款和固定利率貸款

74、 個人住房貸款的流程包括（　?。?。
A． 受理和調(diào)查→簽約和發(fā)放→審查與審批→貸后與檔案管理
B． 受理和調(diào)查→審查與審批→簽約和發(fā)放→貸后與檔案管理
C． 審查與審批→受理和調(diào)查→簽約和發(fā)放→貸后與檔案管理
D． 審查與審批→簽約和發(fā)放→受理和調(diào)查→貸后與檔案管理

75、 下列哪種合同，不可以采用留置的擔保形式?（　　）
A． 買賣合同
B． 保管合同
C． 加工承攬合同
D． 運輸合同

76、 （　?。┦巧虡I(yè)銀行向個人發(fā)放的無須提供特別擔保的人民幣貸款。
A． 個人信用貸款
B． 個人汽車貸款
C． 個人消費貸款
D． 個人住房貸款

77、 下列做法中，違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中保護商業(yè)秘密與客戶隱私的原則的是（　?。?。
A． 某銀行工人員根據(jù)在為上市公司辦理貸款業(yè)務(wù)時獲得的非公開信息進行股票投資某銀行工作人員在辦理企業(yè)貸款業(yè)務(wù)時，錯誤計算了貸款利率
B． 某銀行工作人員將客戶甲的貸款信息透露給客戶乙
C． 某銀行工作人員由于業(yè)務(wù)繁忙，將辦理企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的公章交給同事代其辦理
D．

78、 操作風險損失數(shù)據(jù)的收集要遵循（　?。┑脑瓌t。
A． 客觀性、全面性、動態(tài)性、標準化
B． 主觀性、全面性、靜態(tài)性、標準化
C． 主觀性、全面性、動態(tài)性、標準化
D． 客觀性、全面性、靜態(tài)性、標準化

79、 （　?。┦侵缚蛻魹楂@得影響力，被銀行所承認、欣賞，而被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機。
A． 理性動機
B． 感性動機
C． 經(jīng)濟動機
D． 政治動機

80、 在一手個人住房交易時，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由（　?。┨峁╇A段性或全程擔保。
A． 經(jīng)紀公司
B． 有擔保能力的第三人
C． 開發(fā)商
D． 借款人