11. 如果個(gè)人委托代理人對(duì)個(gè)人信用報(bào)告提出異議申請(qǐng)，代理人須提供()。

A.委托人的身份證原件及復(fù)印件

B.代理人的身份證原件及復(fù)印件

C.具有法律效力的授權(quán)委托書

D.委托人的個(gè)人信用報(bào)告

E.代理人的個(gè)人信用報(bào)告

12. 下列關(guān)于個(gè)人征信異議的個(gè)人處理辦法的說法中正確的有()。

A. 個(gè)人信用報(bào)告有異議時(shí)，可以向所在地的人民銀行分支行征信管理部門或直接向人民銀行征信中心提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)

B.個(gè)人提起異議申請(qǐng)需出示本人身份證原件、提交身份證復(fù)印件

C.個(gè)人必須親自提起異議申請(qǐng)不得委托他人代為提起

D.目前，個(gè)人可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等更多的途徑提交查詢自己的信用報(bào)告的申請(qǐng)和提交異議的申請(qǐng)

E.個(gè)人客戶也可持本人身份證向與其發(fā)生信貸融資的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映

13. 商業(yè)銀行經(jīng)核查后，發(fā)行異議信息確實(shí)有誤的，應(yīng)()。

A.向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息

B.向個(gè)人報(bào)送更正信息

C.向征信服務(wù)中心報(bào)送程序優(yōu)化建議

D.檢查個(gè)人信用信息報(bào)送程序

E.對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查

14. 下列關(guān)于征信服務(wù)中心對(duì)個(gè)人征信異議復(fù)核結(jié)果的處理的說法正確的有()。

A. 異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因暫時(shí)無法更正的，征信服務(wù)中心應(yīng)保持原記錄

B.經(jīng)過核查，無法確認(rèn)異議信息存在錯(cuò)誤的，征信服務(wù)中心不得按照異議申請(qǐng)人要求更改相關(guān)個(gè)人信用信息

C.異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因暫時(shí)無法更正異議信息的，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)?shù)却愖h信息更正后再給出書面答復(fù)并提供更正后的信用報(bào)告

D.對(duì)于無法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明

E.征信服務(wù)中心將妥善保存?zhèn)€人聲明原始檔案，并將個(gè)人聲明載入異議申請(qǐng)人信用報(bào)告

15個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù);異議信息得到更正的，征信服務(wù)中心同時(shí)提供更正后的信用報(bào)告。異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因暫時(shí)無法更正異議信息的，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在書面答復(fù)中予以說明，待異議信息更正后，提供更正后的信用報(bào)告。C選項(xiàng)的表述不準(zhǔn)確，書面答復(fù)有時(shí)間限制，應(yīng)在接受異議申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)做出，C選項(xiàng)忽略了這一要求。

15. 如果個(gè)人認(rèn)為自己的信用報(bào)告中反映的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息與實(shí)際情況不符，可以 ()。

A. 向所在單位提出書面異議申請(qǐng)

B.向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行核實(shí)情況和更改信息

C.向當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)情況和更改信息

D.向當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心核實(shí)情況和更改信息

E.向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門提出書面異議申請(qǐng)

16. 如果個(gè)人對(duì)異議處理結(jié)果仍然有異議，個(gè)人可以通過以下哪些途徑處理()。

A.向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

B.向中國人民銀行征信管理部門反映

C.向法院提起訴訟

D.向檢察機(jī)構(gòu)提起訴訟

E.向當(dāng)?shù)卣从?/P>