銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩(wěn)定性質(zhì)令很多職場人向往，但銀行人也需面臨一個問題，就是在單位里多少也會講究資歷、排輩，所以大家說的從業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)歷就很重要，如果要在工作崗位上有計劃贏得高職位，銀行資歷和經(jīng)驗是前提，一些專業(yè)資格證也必須要具備，如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。

同時，銀行工作競爭很大，要想在銀行工作中長久發(fā)揮自己的才能，在工作中游刃有余，好的職業(yè)生涯規(guī)劃很重要。除了需要給自己定工作方向，參加銀行安排組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)也很重要，等業(yè)務(wù)熟練之后，可以根據(jù)自身的所長和能力，去選擇工作方向，比如去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析或者業(yè)務(wù)營銷工作。在選擇自己擅長和愛好的工作崗位方面，依據(jù)自己的業(yè)務(wù)所長來規(guī)劃職場生涯就等同于規(guī)劃自己的人生。

所以，對于從事銀行工作的員工來說，要有個好的職業(yè)規(guī)劃不僅是在規(guī)劃自己的人生，更是助力工作成長和進步的助推器。

　　銀行人才需要具備的能力

各行各業(yè)都存在一定程度的競爭現(xiàn)實，銀行也不例外。雖然銀行一再強調(diào)專業(yè)營銷、專業(yè)服務(wù)，所以金融產(chǎn)品的銷售與客戶服務(wù)是銀行就被看的很重要，也絕對占主要地位。

工作中，首先要具備很好的營銷能力，更要善于跟客戶交流溝通，做到這兩點就會在銀行職場受歡迎；而在專業(yè)方面，銀行對工作要求和規(guī)定并不是很死。但從學(xué)歷、一些硬性的標準來說是非常嚴格的，對英語也是有要求的，這些就是硬性標準，比如，在面對辦理一些外籍客戶業(yè)務(wù)時，要求英語就絕對不過分。對于其他標準，比如表達能力強、善于溝通等，這些條件是基本的要求。

如今多數(shù)銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP（金融理財師）或CFP（國際金融理財師）的證件，只有拿到這兩個證書才能真正成為理財部的業(yè)務(wù)精英，先拿到AFP，這是第一步，隨后還要考CFP，這是第二階段。假如真的獲得了CFP，那么就可能成為單位或金融機構(gòu)里面的業(yè)務(wù)“主心骨”，這樣不僅提高了自己的職場競爭力，同時也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準，同時，也會將此證書作為衡量理財經(jīng)理的一個基本考核標準。

如果遇到行業(yè)內(nèi)跳槽的問題，高職位對外“挖人”的情況并不多，反而是在內(nèi)部提拔更有效，所以拿到AFP、CFP證書的理財經(jīng)理們注意了，如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工，如果您的業(yè)績不錯，大客戶維護的也不錯，還是有機會可以往上提拔的，但必須要做到每一步的規(guī)劃都謹慎周密。

如果工作崗位是客戶經(jīng)理，剛開始也許很辛苦，但如果有客戶資源可能就會輕松些，有資源關(guān)系再去開拓市場，精神壓力也會小一些，客戶經(jīng)理的工作目標就是業(yè)績?nèi)蝿?wù)。如果再拉些存款放在銀行，領(lǐng)導(dǎo)也會覺得員工努力工作有了成績。所以，工作中要搞清楚自己在什么環(huán)境下工作，需要怎么面對自己未來工作中的各種情況或壓力，不同環(huán)境還有不同的工作規(guī)劃。

例如，柜面、對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)，營銷方面的工作，還有有信貸客戶經(jīng)理、V客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理，能把這些工作做好的前提就需要了解自己適合哪方面性質(zhì)的工作，當(dāng)走到這個環(huán)節(jié)的時候就要積極主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點了，力爭在所工作的崗位和職位上有所成績，同樣這也需要職業(yè)規(guī)劃。

　　如何做好職場規(guī)劃

接下來說下根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點來規(guī)劃工作，首先先對照一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢，以及崗位對自身的要求和特質(zhì)，最后再來看兩者是否吻合。比如，有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標，奔著這個目標努力和付出就可以了，結(jié)果不重要，重要的是過程。其實，只有這些想法還是不夠的，要有想法可能實現(xiàn)自己的目標才算合理。

然后要立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學(xué)習(xí)與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識對自己充電，從而進一步明確自己的職業(yè)目標。同時注意積累與客戶相處的溝通技能與技巧，更要積累與金融市場相關(guān)的專業(yè)知識。如果條件允許，參加一些金融行業(yè)的培訓(xùn)課程和進修，也是很好的自我提升機會。如果再有機會通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事與理財規(guī)劃師相關(guān)的工作，并給自己下設(shè)目標，用2-3年的時間，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平，再借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深業(yè)務(wù)管理方向邁進，這種學(xué)習(xí)的過程不會感覺枯燥無味，只要想到為自己的將來努力，規(guī)劃現(xiàn)在何樂而不為？

銀行職場規(guī)劃其實就是這樣悄悄的影響我們?nèi)粘５墓ぷ鳎珶o論工作怎樣，銀行員工都要保持一份良好的心態(tài)，這也是很重要的一點。

如今，很多銀行都在提倡全員學(xué)習(xí)營銷理念。這種營銷理念是要有一定的心里承受能力的，前臺柜員在為客戶辦業(yè)務(wù)的同時，不僅應(yīng)該主動與客戶溝通，了解客戶的需求，更要建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶建議銀行的產(chǎn)品，這是上面我們說的銀行職場規(guī)劃也是需要好的工作心態(tài)，和明確自身優(yōu)勢來匹配適合銀行要求員工的標準。

銀行的工作性質(zhì)特點就是服務(wù)，銀行柜員每天都要接觸很多顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常會有一些沖動性的言行，在這種時候，銀行柜員仍要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和的服務(wù)意識。這種服務(wù)意識就體現(xiàn)在銀行要求員工的標準上，如果你不能積極面對任何壓力和挫折，就有可能不適應(yīng)這種環(huán)境下的工作。

其實大部分銀行的支行網(wǎng)點都會實行綜合柜員制，一名柜員做多項業(yè)務(wù)，因此銀行的員工還真的需要向更多方面發(fā)展自己，讓自己的工作能力更有余力發(fā)揮，這也是上面說的自己還要不斷的充電學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)許多崗位上能用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，要有很強的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率，這些學(xué)習(xí)也是需要合理的規(guī)劃，自己適合做什么，擅長哪方面技能，都是需要好好規(guī)劃的。

所以，銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是：很強的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準確辦理業(yè)務(wù)的能力、要吃苦耐勞，有很強的抗壓性，外加有點人脈關(guān)系……如果以上條件都能做到，那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養(yǎng)成的，但在這里更需要自身規(guī)劃?。ㄗ髡呔吐氂谥袊ど蹄y行）

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