1、“考試編號(hào)”“登錄密碼”是什么?

　　“考試編號(hào)”和“登錄密碼”是指考生在第一次登錄報(bào)名系統(tǒng)注冊(cè)后所產(chǎn)生的以KCCBP為開(kāi)頭的登錄賬號(hào)和登錄密碼。

　　2、忘記登錄賬號(hào)怎么辦？

　　1.通過(guò)身份證號(hào)碼和登陸密碼直接登錄報(bào)名系統(tǒng)；
　　2.忘記密碼，可通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)名網(wǎng)站密碼找回；
　　3.通過(guò)協(xié)會(huì)在線客服功能找回賬號(hào)密碼；
　　4.如果以上方式都無(wú)法取回，請(qǐng)撥打中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)考試服務(wù)熱線電話021-61651128進(jìn)行查詢。

　　3、為什么一直登錄失敗？

　　1.登陸賬號(hào)和密碼輸錯(cuò)；
　　2.申請(qǐng)系統(tǒng)不穩(wěn)定，請(qǐng)更換瀏覽器或用其他電腦登陸；
　　3.在線申請(qǐng)證書(shū)人員較多，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞，造成網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)避開(kāi)高峰期登陸；

　　4、怎么沒(méi)有成績(jī)合格證明打??？

　　因考試納入人力資源與社會(huì)保障部管理序列，所以現(xiàn)在的銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試都是采用紙質(zhì)版證書(shū)，從2014年起就不再提供銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試成績(jī)合格證明，但是考生可以查詢成績(jī)和電子證書(shū)；

　　電子版證書(shū)公布后，考生需再次登陸證書(shū)申請(qǐng)系統(tǒng)，填寫(xiě)證書(shū)郵寄等相關(guān)信息，等待證書(shū)發(fā)放。

　　紙質(zhì)版證書(shū)制作、發(fā)放周期需半年左右。

　　5、什么是打印項(xiàng)和加注頁(yè)？

　　《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》和《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》中的任一科目通過(guò)后，將獲得一張紙質(zhì)證書(shū)的形式，因此不再單獨(dú)發(fā)放《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》單科證書(shū)，主證書(shū)即表示該專業(yè)科目的證書(shū)。

　　如果你通過(guò)了2科以上的專業(yè)科目，可以自行選擇一個(gè)科目作為紙質(zhì)版證書(shū)專業(yè)類別打印項(xiàng)，其它專業(yè)類別將以紙質(zhì)專業(yè)類別合格證明的形式作為證書(shū)的加注頁(yè)發(fā)放給你。