工程質(zhì)量缺陷和事故處理：

　　一、主要參考“質(zhì)量控制”教材第七章。

　　二、工程質(zhì)量事故

　　1.工程質(zhì)量事故的等級劃分

　　根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，工程質(zhì)量事故分為4個等級，

　　即：“四級事故”：

　　一般事故、較大事故(3-9人,10—49人，1千萬—5千萬)、重大事故、特大事故

　　2.工程質(zhì)量事故的處理依據(jù)：

　　相關(guān)的法律法規(guī);

　　合同文件;

　　質(zhì)量事故的實際情況資料;

　　有關(guān)的工程技術(shù)文件、資料、檔案。

　　3.工程質(zhì)量事故處理方案類型

　　修補處理;返工處理;不做處理。

　　三、處理程序

　　1.質(zhì)量缺陷處理程序

　　質(zhì)量控制教材P164圖7-1

　　2.質(zhì)量事故處理程序

　　質(zhì)量控制教材P166圖7-2

　　核心區(qū)別，事故處理要下停工令復(fù)工令

　　四、工程保修(加)

　　房屋建筑工程的最低保修期限為：

　　1)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

　　2)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

　　3)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;

　　4)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

　　5)裝修工程為2年。