受武漢疫情影響，全國各地復(fù)工、開學(xué)時間已出臺具體通知。

其中：國務(wù)院通知春節(jié)假期延長至2月2日；大多數(shù)企業(yè)復(fù)工時間至2月8日，湖北復(fù)工時間2月13日；大多數(shù)地區(qū)中小學(xué)幼兒園開學(xué)時間延遲至2月17日；高等學(xué)校開學(xué)時間延長至2月17日或2月14日。具體請參考各地發(fā)布的官方通知。

對于學(xué)生群體來說，是個延長假期的好消息，而對于企業(yè)員工來說，還有放不下的房貸、車貸、卡貸……這些問題，國家各個機(jī)構(gòu)已經(jīng)出臺了相關(guān)政策，一起來了解下！

1、問：我行程改變，要退票怎么辦?

答：鐵路部門再出免費退票措施。

為落實國務(wù)院2020年春節(jié)假期延長安排，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定，自2020年1月28日0時起，此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

因各地學(xué)校開學(xué)時間不同，從即時起，辦理學(xué)生票退票時均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險的一同辦理。由于假期調(diào)整，鐵路部門將及時調(diào)增熱門方向和學(xué)生返校運力，滿足旅客出行需要。

2、問：我停工在家，沒有收入，房貸怎么辦?

答：2月1日，央行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等部門聯(lián)合下發(fā)防控疫情的相關(guān)通知。其中提到：對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

之前的1月26日，銀保監(jiān)會下發(fā)通知，要求銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù)全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

部分銀行政策已出臺，建議撥打該銀行官方客服電話咨詢。

如工商銀行規(guī)定：凡參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，疫情期間在工行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的，不計為違約，不進(jìn)入違約客戶名單。

如建設(shè)銀行規(guī)定：參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員，疫情期間在建行的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的，不視為違約，不進(jìn)入違約客戶名單。對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難的企業(yè)，根據(jù)實際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

3、問：疫情讓我收入來源減少，卡貸怎么辦?

答：1月30日，國家稅務(wù)總局發(fā)布通知，指出，對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

4、問：不能出門，2月征期怎么處理?

答：國家稅務(wù)總局發(fā)布《國家稅務(wù)總局明確延長2月納稅申報期限、拓展網(wǎng)上辦稅覆蓋面，進(jìn)一步做好稅務(wù)系統(tǒng)防控疫情工作》提及：，在全國范圍內(nèi)將2月份納稅申報期限延長至2月24日;對湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)可視情況再適當(dāng)延長;對受疫情影響辦理申報仍有困難的納稅人可在此基礎(chǔ)上依法申請進(jìn)一步延期。

另外，湖北方面，經(jīng)國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局研究決定，對按月申報的納稅人，在全省范圍內(nèi)將2020年2月份的法定申報納稅期限延長至2020年3月6日。納稅人受疫情影響，在2020年2月份申報納稅期限延長后辦理仍有困難的，還可依法向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請進(jìn)一步延期。

5、問：A股首日暴跌，股票、基金該不該撤出？

受疫情影響，A股市場2月3日開盤重挫8.73%，跌幅創(chuàng)1997年以來的記錄，多達(dá)3000多只股票跌停。

在此情況下，需要謹(jǐn)慎對待此次疫情對資本市場影響，做好風(fēng)險控制措施。對于投資，還是那句話，入市有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎！

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