2011年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理第五章預(yù)習(xí)(4)
四、組織結(jié)構(gòu)
1.三層次:(1)領(lǐng)導(dǎo)層---以執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者(2)骨干層----黑帶大師、黑帶
(3)具體執(zhí)行層----綠帶、白帶
2.質(zhì)量管理委員會(huì)-----企業(yè)高級(jí)管理層,主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),總裁,銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事副總裁。統(tǒng)籌方向和目標(biāo),調(diào)動(dòng)和資源,指導(dǎo)方針性問(wèn)題,監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃進(jìn)程,處理重大問(wèn)題。
3.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)-----副總裁,直接面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)職質(zhì)量工作,是質(zhì)委會(huì)召集人和成員,管理黑帶大師和黑帶、綠帶工作。
4.倡導(dǎo)者----高管人員,行政總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、大多為兼職,決定“該做什么”,調(diào)動(dòng)資源,確認(rèn)和支持管理全面推行,檢查進(jìn)展,確保按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),管理黑帶大師和黑帶。
5.黑帶大師----全職,是中流砥柱。決定“如何做”,負(fù)責(zé)操作管理,培訓(xùn)黑帶和綠帶,組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施,收集整理報(bào)考。
6.黑帶----全職,是中堅(jiān)力量。專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),肩負(fù)培訓(xùn)綠帶的任務(wù)。
7.綠帶----兼職,底線收益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
例題:()是領(lǐng)導(dǎo)層
A執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者B黑帶大師C黑帶D綠帶E白帶
答案:A
例題:()是中流砥柱
A執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者B黑帶大師C黑帶D綠帶E白帶
答案:B
五、實(shí)施程序
步驟:
1.可行性研究
2.成立專(zhuān)門(mén)委員會(huì)
3.培訓(xùn)
4.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估
5.確定改進(jìn)目標(biāo),并堅(jiān)持得到改進(jìn)結(jié)果
6.持續(xù)改進(jìn)
DMAIC模型:
1.確定改建目標(biāo)
2.測(cè)量現(xiàn)有體系
3.分析體系差距
4.改進(jìn)現(xiàn)有體系
5.監(jiān)控新體制運(yùn)行
特別推薦:
2010年經(jīng)濟(jì)師考試試題及答案匯總(網(wǎng)友版)
2010年經(jīng)濟(jì)師考試成績(jī)查詢(xún)通知
網(wǎng)校輔導(dǎo)>>
為幫助參加考試的學(xué)員有效備考,2011年考試大經(jīng)濟(jì)師網(wǎng)校,充分利用自身網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力推出“2011全國(guó)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)”,學(xué)員自付費(fèi)之日起可不限時(shí)間、次數(shù)重復(fù)點(diǎn)播學(xué)習(xí),直到當(dāng)期考試結(jié)束后一周關(guān)閉,并可享受24小時(shí)權(quán)威專(zhuān)家在線答疑服務(wù),機(jī)會(huì)難得,欲報(bào)從速。
?γ??????? | ??? | ???/???? | ??????? | ???? |
---|---|---|---|---|
2017?????????????????? | ?????? | ??640 / ??280 | ???? | |
2017?????????????????????? | ?????? | ??640 / ??280 | ???? | |
2017????????????????????????????? | ???? | ??640 / ??280 | ???? | |
2017????????????????????????? | ??? | ??640 / ??280 | ???? | |
2017????????????????????????? | ???? | ??640 / ??280 | ???? |