6、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)包括()。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)環(huán)境

　　C.企業(yè)技術(shù)

　　D.企業(yè)發(fā)展階段

　　E.企業(yè)管理

　　正確答案：A,B,C,D

　　解　　析：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的依據(jù)包括：①企業(yè)戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須服從企業(yè)制定的戰(zhàn)略，同時(shí)服務(wù)于戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);②企業(yè)環(huán)境，企業(yè)可持續(xù)的生存與發(fā)展要求經(jīng)營管理活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)。

　　7、直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有()。

　　A.有利于發(fā)揮專家在組織中的作用

　　B.部門之間協(xié)調(diào)容易

　　C.有利于節(jié)省直線人員的時(shí)間，減少其繁瑣的具體事務(wù)

　　D.責(zé)權(quán)明確，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定

　　E.職能職權(quán)的范圍非常清晰

　　正確答案：A,C,D

　　解　　析：直線職能制的優(yōu)點(diǎn)有：①責(zé)權(quán)明確，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。每個(gè)組織成員都有明確的歸屬，了解自己的工作職責(zé)、任務(wù)及其與其他成員之間的關(guān)系，因而容易保持結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性;②有利于節(jié)省直線人員的時(shí)間，減少其煩瑣的具體事務(wù)，加快信息溝通速度，縮短信息溝通渠道。這在一定程度上減少了直線參謀制結(jié)構(gòu)中參謀部門或人員的主意和建議，必須先經(jīng)過直線人員再傳遞下去的信息溝通環(huán)節(jié)，提高了企業(yè)的經(jīng)營管理效率;③便于發(fā)揮專家作用，使其有權(quán)在職能范圍內(nèi)監(jiān)督直線的活動(dòng)，以彌補(bǔ)直線人員知識和經(jīng)驗(yàn)的不足。

　　8、直線職能制的缺點(diǎn)主要有()。

　　A.職能部門的意見建議終是通過直線指揮鏈發(fā)揮作用的，有可能擾亂直線指揮鏈的命令統(tǒng)一性

　　B.容易導(dǎo)致本位主義

　　C.可能產(chǎn)生權(quán)力交叉重疊，導(dǎo)致多頭管理，使組織出現(xiàn)不協(xié)調(diào)

　　D.容易產(chǎn)生多頭指揮及責(zé)任分散

　　E.結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

　　正確答案：B,C,D

　　解　　析：直線職能制的缺點(diǎn)有：①各專業(yè)分工的管理部門之間橫向聯(lián)系較差，容易產(chǎn)生脫節(jié)和矛盾，導(dǎo)致本位主義;②可能產(chǎn)生權(quán)力交叉重疊，導(dǎo)致多頭管理，使組織出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，影響管理效率。

　　9、矩陣制是一種新型的企業(yè)管理組織形式，它的特點(diǎn)為()。

　　A.有按照管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)

　　B.有按照項(xiàng)目設(shè)置的橫向項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

　　C.有按照管理職能設(shè)置的橫向組織系統(tǒng)

　　D.有按照項(xiàng)目設(shè)置的縱向項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

　　E.沒有按項(xiàng)目設(shè)置的橫向項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

　　正確答案：A,B

　　解　　析：矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)劃管理制，是一種新型的企業(yè)管理組織形式。其特點(diǎn)是，既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目(產(chǎn)品、工程項(xiàng)目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，兩者結(jié)合，形成一個(gè)矩陣。所以，借用數(shù)學(xué)中的概念稱為“矩陣結(jié)構(gòu)”。

　　10、市場營銷觀念的演變經(jīng)歷的階段包括()。

　　A.生產(chǎn)觀念

　　B.銷售觀念

　　C.直銷觀念

　　D.市場營銷觀念

　　E.社會(huì)營銷觀念

　　正確答案：A,B,D,E

　　解　　析：市場營銷觀念的演變大致經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、市場營銷觀念與社會(huì)營銷觀念五個(gè)階段。

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