81. 某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)部經(jīng)理。

1. 該企業(yè)招聘裝配工人的適合來源為（ ）

A.職業(yè)學(xué)校

B.大學(xué)

C.下崗職工

D.獵頭公司

2. 這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒有一個(gè)人具備這種資格。對于這種情況恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ê驼衅竵碓吹倪x擇分別為（ ）。

A.招聘會，大學(xué)和學(xué)院

B.職業(yè)介紹所，職業(yè)學(xué)校

C.入校招聘，職業(yè)學(xué)校

D.獵頭公司，競爭對手和其他公司

3. 招聘的預(yù)算一般包括（ ）。

A.獲取中介信息而支付的費(fèi)用

B.在電視、報(bào)紙等媒體發(fā)布廣告等的費(fèi)用

C.組織招聘人員的工資、福利、差旅費(fèi)等

D.租用臨時(shí)設(shè)備、辦公用具等費(fèi)用

[答案]:A,D,BCD

[解析]:

82. 小張?jiān)瓉硎浅绦騿T，后來跳槽到一家新公司任項(xiàng)目經(jīng)理，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，公司的人力資源部門給小張安排了培訓(xùn)讓他參加了一個(gè)大學(xué)開設(shè)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)班，經(jīng)過兩星期的集中培訓(xùn)，小張覺得自己對管理理論有了系統(tǒng)的認(rèn)識，在經(jīng)營和管理意識上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了?？伤I(lǐng)導(dǎo)的個(gè)項(xiàng)目卻并不成功，小張很納悶，書本上學(xué)的理論到了實(shí)踐中怎么就不起作用了呢?

1. 小張屬于公司中的中層管理人員，如果要訓(xùn)練他的決策能力，幫助他學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件，的培訓(xùn)方法是（ ）。

A.講授法

B.自我學(xué)習(xí)法

C.拓展訓(xùn)練法

D.案例研討法

2. 人力資源部門對這次小張的培訓(xùn)開發(fā)進(jìn)行效果評估，他們主要看小張把學(xué)習(xí)應(yīng)用于工作的程度，這種評估屬于（ ）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.組織部門評估

[答案]:D,C

[解析]:

83. H公司是一家紡織品生產(chǎn)企業(yè)，在20世紀(jì)90年代初期經(jīng)營狀況非常好。然而近幾年，隨著國外對中國的紡織品進(jìn)口施加種種限制，結(jié)果導(dǎo)致該公司的產(chǎn)品出口迅速萎縮。

1. 為了緩解財(cái)務(wù)困境，降低人工成本，企業(yè)高層決定大量辭退員工，以度過難關(guān)，這種情況表明（　?。?/P>

A.勞動力需求是一種派生需求

B.勞動需求是一種產(chǎn)品需求

C.這種失業(yè)屬于季節(jié)性失業(yè)

D.由此產(chǎn)生的失業(yè)屬于周期性失業(yè)

2. 與此同時(shí)，公司決定利用這一生產(chǎn)不景氣的時(shí)機(jī)大量更新技術(shù)和設(shè)備，所有機(jī)器一律改為計(jì)算機(jī)控制。這樣，公司的一些老工人由于無法掌握新的生產(chǎn)技術(shù)，終也被辭退了。他們的這種失業(yè)屬于（ ）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.周期性失業(yè)

[答案]:AD,B

[解析]:

84. 某藥業(yè)公司的管理層正在會議室里討論公司的工資體系設(shè)計(jì)問題。生產(chǎn)部部長老趙認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位而不是資歷來確定工資，在價(jià)值類似的崗位上能夠保質(zhì)保量的完成任務(wù)的人工資水平應(yīng)當(dāng)接近。人力資源部部長小李卻指出，從崗位的角度來說，公司中的信息技術(shù)人員所從事的工作，與一些生產(chǎn)崗位上的工作在內(nèi)部價(jià)值上是一致的，但是，由于目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，信息技術(shù)人才出現(xiàn)短缺，公司如果不提高此類人員的工資，則無法招聘到甚至難以留住這類人員。

1. 老趙從實(shí)際上強(qiáng)調(diào)了確定工資水平時(shí)應(yīng)考慮的一些因素，包括（　　）。

A.企業(yè)的工資支付能力

B.勞動者的生活費(fèi)用

C.市場工資率

D.同工同酬原則

2. 小李的意見表明（ ）

A.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，競爭性工資差別是客觀存在的

B.競爭是使不同質(zhì)的勞動者產(chǎn)生工資收入差別的原因

C.競爭是使不同質(zhì)的勞動者之間流動的原因

D.如果信息技術(shù)人員的市場工資水平上漲，就必須提高公司各類人員的總體工資水平。

[答案]:ABD,ABC

[解析]:

85. 某公司對中層干部進(jìn)行年終考核，選拔1人來接替即將退休的王志副總經(jīng)理的職位。由公司高層領(lǐng)導(dǎo)與職能部門人員組成考核小組?？己说姆绞桨?被考核者填寫述職報(bào)告；召開全體職工大會進(jìn)行述職；發(fā)放績效調(diào)查問卷（范圍涵蓋全體職工）；向其他部門中層干部征求意見（訪談）；向企業(yè)外部相關(guān)人員征求意見；考核小組進(jìn)行意見匯總和終評價(jià)，將后結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理?？己藘?nèi)容主要包括:被考核者的履職情況、能力素質(zhì)情況，履職側(cè)重于經(jīng)營指標(biāo)的完成，對于能力的定義則比較抽象模糊。6個(gè)月后，考核終于完成。公司領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)會上進(jìn)行說明，并將具體情況反饋給個(gè)人，大多數(shù)干部對考核結(jié)果表示認(rèn)同。

1. 關(guān)于該公司實(shí)施的中層干部績效考核，說法正確的是（　?。?/P>

A.考核中選擇了單類考核主體

B.考核中應(yīng)用了360°評估

C.收集的績效信息更加全面準(zhǔn)確

D.評估結(jié)果更加客觀

2. 該公司中層干部績效考核實(shí)施中的不足是（ ）。

A.績效考核的目的不明確

B.考核耗費(fèi)的時(shí)間過長

C.某些考核指標(biāo)定義模糊，容易造成評價(jià)人的理解誤差

D.對本次考核工作重視程度不夠

[答案]:BCD,BC

[解析]:

86. 劉丹現(xiàn)在是某集團(tuán)公司人力資源部總監(jiān)，經(jīng)常到下屬的分公司了解情況，從工作職能的角度幫助下屬單位的人力資源部排憂解難。

1. 該集團(tuán)公司的凝聚力和其績效之間的關(guān)系是（ ）

A.凝聚力越大高績效越好

B.凝聚力越大績效越差

C.非簡單線性關(guān)系

D.簡單線性關(guān)系

E.曲線關(guān)系

2. 影響集團(tuán)公司凝聚力的因素有（ ）

A.相處的時(shí)間

B.加入團(tuán)體的難度

C.團(tuán)體規(guī)模

D.團(tuán)體的同質(zhì)性

E.組織文化

3. 以下說法正確的有（ ）

A.長時(shí)間的相處不容易培養(yǎng)高團(tuán)體凝聚力

B.加入團(tuán)體的難度越大、可能性越小，成員的凝聚力越大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，凝聚力往往可能會越小

D.團(tuán)體的同質(zhì)性越高，凝聚力越高

E.外在威脅來臨，團(tuán)體成員會更團(tuán)結(jié)

4. 為了集團(tuán)公司長久的發(fā)展，人力資源部要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通?？朔贤ㄕ系K的途徑有（　　）

A.利用反饋

B.精簡語言

C.主動傾聽

D.情緒控制

E.把握機(jī)會

5. 按溝通的方向，人力資源部經(jīng)常與員工進(jìn)行的溝通方式分為（　　）。

A.垂直溝通

B.橫向溝通

C.下行溝通

D.上行溝通

6. 在工作一段時(shí)間后，員工會出現(xiàn)社會懈怠。其減少途徑有（　?。?。

A.使得個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使成員感到自己的工作對團(tuán)體是重要性的、有價(jià)值的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.增強(qiáng)凝聚力

E.提高福利待遇水平

[答案]:AC,ABCD,BCDE,ABCD,AB,ABC

[解析]:

87. 某印染廠為國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)，產(chǎn)品暢銷國際市場。

1. 該廠在確定工資時(shí)，對同樣的生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要高于女職工，這違反了（　　）原則。

A.按需分配

B.同工同酬

C.利潤分享

D.效率優(yōu)先

2. 在現(xiàn)實(shí)生活中，影響工資水平確定的因素包括（ ）

A.勞動者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用

B.同工同酬原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.政府規(guī)定

3. 大企業(yè)一般往往容易提供高工資，有效的解釋包括（　　）

A.大企業(yè)為員工提供更多特殊培訓(xùn)的機(jī)會

B.大企業(yè)更多地使用具有較高相互依賴性的生產(chǎn)過程

C.大企業(yè)為員工提供一個(gè)在職業(yè)性“工作階梯”中得到多層次晉升的機(jī)會

D.以上都不是

[答案]:B,ABC,ABC

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