381、[單選]對消費者市場的分析和研究，是整體市場分析的( )
　　A.基礎
　　B.終研究
　　C.主要對象
　　D.目的
　　答案：[A]

　　382、[單選]選擇目標市場和市場細分的關系是( )。
　　A.先選擇目標市場，再對市場進行細分
　　B.細分市場和選擇目標市場同時進行
　　C.市場細分是選擇目標市場的基礎
　　D.市場細分是目的。
　　答案：[C]

　　383、[單選]家庭成員、朋友、鄰居屬于( )。
　　A.次要群體
　　B.首要群體
　　C.向往群體
　　D.非成員群體
　　答案：[B]

　　384、[單選]人們需要親倩，友情和愛情屬于(，)。
　　A.生理需要
　　B.安全需要
　　C.社會需要
　　D.尊重需要
　　答案：[C]

　　385、[單選]馬斯洛需要層次論中層次需要是( )。
　　A.社會需要
　　B.尊重需要
　　C.自我實現(xiàn)
　　D.安全需要
　　答案：[C]

　　386、[單選]人們對變化幅度較大的事物，比較敏感屬于( )
　　A.選擇性注意
　　B.選擇性曲解
　　C.選擇性記憶
　　D.選擇性理解
　　答案：[A]

　　387、[單選]人們認為騎摩托車的人較為瘋狂,屬于對摩托車的( )。
　　A.信念
　　B.態(tài)度
　　C.知覺
　　D.曲解
　　答案：[B]

　　388、[單選]當購買房屋時，人們的購買行為屬于( )。
　　A.復雜購買
　　B.化解不協(xié)調購買
　　C.習慣性購買
　　D.尋找多樣化購買
　　答案：[A]

　　389、[單選]消費者購買過程中參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于( )。
　　A.復雜購買
　　B.化解不協(xié)調購買
　　C.習慣性購買
　　D.尋找多樣化購買
　　答案：[D]

　　390、[單選]人們通過觸摸、試驗收集的信息屬于( )。
　　A.個人來源
　　B.商業(yè)來源
　　C.公共來源
　　D.經驗來源
　　答案：[D]

　　391、[單選]消費者購后，總要對其購買進行檢驗，若 E.>P時，屬于( )。
　　A.滿意
　　B.不滿意
　　C.非常滿意
　　D.無所謂
　　答案：[B]

　　392、[單選]次購買產業(yè)用品，風險較大，所需獲取的( )越多。
　　A.資源
　　B.利潤
　　C.聯(lián)系
　　D.信息
　　答案：[D]

　　393、[單選]企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于( )
　　A.直接重購
　　B.修正采購
　　C.新購
　　D.復雜購買
　　答案：[B]

　　394、[單選]客戶關系管理的重點是( )。
　　A.提高顧客轉移率
　　B.吸引新顧客
　　C.擴大市場份額
　　D.培養(yǎng)忠誠顧客
　　答案：[D]

　　395、[單選]企業(yè)營銷目的是( )。
　　A.獲取利潤
　　B.滿足顧客利益
　　C.企業(yè)利潤與顧客利潤之間達到均衡
　　D.提高市場份額
　　答案：[C]

　　396、[單選]市場改良、產品改良、市場營銷改良適用于( )
　　A.介紹期
　　B.成長期
　　C.成熟期
　　D.衰退期
　　答案：[C]

　　397、[單選]把企業(yè)能力和資源集中在有利的細分市場上，從中獲利，此決策屬( )的決策。
　　A.介紹期
　　B.成長期
　　C.成熟期
　　D.衰退期
　　答案：[D]

　　398、[單選]產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)叫做產品組合的( )。
　　A.寬度
　　B.長度
　　C.深度
　　D.關聯(lián)性
　　答案：[B]

　　399、[單選]豐田汽車廠同時增加高、低檔次若干品牌的汽車，屬于( )。
　　A.向上延伸
　　B.向下延伸
　　C.雙向延伸
　　D.擴大產品組合
　　答案：[C]

　　400、[單選]海爾是一個著名的家用電器品牌，屬于品牌的( )。
　　A.屬性
　　B.利益
　　C.價值
　　D.個性
　　答案：[A]

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