章 組織激勵 
一、單項選擇題 
1. 下列關(guān)于需要的概念表述正確的是（）。 
A.人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的意愿 
B.對食物、水、空氣等的物質(zhì)需要 
C.對歸屬、愛等的社會需要 
D.當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對物質(zhì)的需要和對社會的需要 
2. 下列關(guān)于動機(jī)的表述正確的是（）。 
A.外源性動機(jī)是指人做某種行為是因為行為本身 
B.出于內(nèi)源性動機(jī)的員工更看重工作所帶來的報償 
C.外源性動機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會報酬，或為了避免懲罰而完成某種行為 
D.出于外源性動機(jī)的員工看重的是工作本身 
3. 在激發(fā)個體努力工作的動機(jī)因素中，不屬于外源性動機(jī)的是（）。 
A.社會地位 
B.獎金報酬 
C.避免懲罰 
D.實現(xiàn)潛能 
4. 與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是（）。 
A.人的需要從低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要及自我實現(xiàn)需要 
B.人在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同 
C.只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后，個體才會追求高一層次的需要 
D.自我實現(xiàn)是人類的基本需要 
5. 馬斯洛將人的需要由低到高劃分為五個層次，屬于第三個層次需要的是（）。 
A.生理需要 
B.尊重的需要 
C.歸屬和愛的需要 
D.安全需要 
6. 馬斯洛的需要層次理論中，情感、被接納、友誼等需要是指（）。 
A.安全需要 
B.尊重的需要 
C.歸屬和愛的需要 
D.自我實現(xiàn)的需要 
7. 在馬斯洛的需要層次理論中，發(fā)揮個人潛能的需要屬于（）。 
A.生理需要 
B.尊重的需要 
C.歸屬和愛的需要 
D.自我實現(xiàn)的需要 
8. 以下對雙因素理論理解存在錯誤的是（）。 
A.具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵的作用 
B.具備激勵因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿 
C.需要層次理論針對的是人類的需要和動機(jī)，而雙因素理論則針對的是滿足這些需要的目標(biāo)或誘因 
D.要激勵員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感等 
9. 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵因素的缺失會導(dǎo)致員工（）。 
A.滿意 
B.沒有滿意 
C.不滿 
D.沒有不滿 
10. 關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說法，錯誤的是（）。 
A.各種需要可以同時具有激勵作用 
B.不同文化下各種需要的順序可能會發(fā)生改變 
C.如果較高層次的需要不能得到滿足，那么滿足低層次需要的欲望一定會減弱 
D.“關(guān)系需要”對應(yīng)馬斯洛需要理論中的部分“安全需要”、全部“歸屬和愛”的需要以及部分“尊重需要” 
11. 關(guān)于ERG理論，下列說法正確的是（）。 
A.各種需要可以同時具有激勵作用 
B.該理論只是簡單地把馬斯洛的需要層次化簡為三大類 
C.如果高層次的需要得不到滿足，對低層次需要的欲望也會降低 
D.該理論提出的三種核心需要：生存需要、親和需要、成長需要 
12. 下列不屬于麥克里蘭的三重需要理論中的需要的是（）。 
A.成就需要 
B.權(quán)力需要 
C.親和需要 
D.成長需要 
13. 下列不屬于成就需要高的人的突出特點的是（）。 
A.選擇適度的風(fēng)險 
B.喜歡能夠得到及時的反饋 
C.有較強(qiáng)的責(zé)任感 
D.樂于幫助下屬完成業(yè)績 
14. 公平理論中，下列不屬于投入內(nèi)容的是（）。 
A.工作安全 
B.工作經(jīng)驗 
C.忠誠和承諾 
D.時間和努力 
15. 弗羅姆認(rèn)為動機(jī)是三種因素的產(chǎn)物，其中不包括（）。 
A.個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計 
B.個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計 
C.外部因素的影響程度 
D.一個人需要多少報酬 
16. 員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念，稱為（）。 
A.效價 
B.動機(jī) 
C.期望 
D.工具 
17. 下列激勵理論中，（）認(rèn)為行為的結(jié)果對行為本身的強(qiáng)化作用，是行為的主要驅(qū)動因素。 
A.強(qiáng)化理論 
B.期望理論 
C.公平理論 
D.ERG理論 
18. 質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的（）模式。 
A.績效薪金 
B.行為矯正 
C.參與管理 
D.目標(biāo)管理 

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