第五章　商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

　　節(jié)　商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述

　　一、商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念和作用

　?。ㄒ唬┥唐妨魍ㄆ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策的相關(guān)概念

　　1.決策：廣義的決策是一個(gè)過(guò)程，包括后抉擇前后進(jìn)行的一切活動(dòng)；狹義的決策，就是在幾個(gè)方案中所作的選擇，即通常所說(shuō)的“拍板”。其實(shí)，拍板只是決策全過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　2.經(jīng)營(yíng)決策：是指一定組織（如公司、企業(yè)）為了實(shí)現(xiàn)自身預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)，對(duì)多個(gè)方案進(jìn)行反復(fù)比較、分析，圍繞涉及組織命運(yùn)和前途的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大問(wèn)題，日常經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等問(wèn)題，選擇較優(yōu)方案的過(guò)程。完整地理解經(jīng)營(yíng)決策的概念，必須注意以下幾方面的界定：

　?。?）經(jīng)營(yíng)決策要處理的問(wèn)題

　?。?）經(jīng)營(yíng)決策的目的：實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)

　　（3）經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)：科學(xué)的預(yù)測(cè)

　?。?）經(jīng)營(yíng)決策的方法：不進(jìn)行比較和選擇，就沒(méi)有經(jīng)營(yíng)決策

　?。?）經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施的結(jié)果：經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)施結(jié)果大多不會(huì)同預(yù)定目標(biāo)完全一致。

　　3.商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

　　幾個(gè)需要注意的名詞：

　?。?）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　?。?）經(jīng)營(yíng)要素：經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部條件，即所擁有的經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)營(yíng)手段，包括經(jīng)營(yíng)資源（人、財(cái)、物）和經(jīng)營(yíng)手段（技術(shù)水平和組織能力）。

　?。?）經(jīng)營(yíng)方針：是按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，為達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而確定的。

　　（4）經(jīng)營(yíng)環(huán)境：包括市場(chǎng)因素（商品市場(chǎng)直接有關(guān)的因素）和非市場(chǎng)因素（PEST）。

　　經(jīng)營(yíng)決策定義中的“選擇較優(yōu)方案的過(guò)程”， 請(qǐng)注意這里是“較優(yōu)”，而并非“優(yōu)”。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中，決策者所處的環(huán)境和當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貤l件，不可能找到所有的解決問(wèn)題的方案，因此也就不會(huì)存在優(yōu)一說(shuō)，只是在可得的方案中，選擇較好的一個(gè)。

　?。ǘ┥唐妨魍ㄆ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策的作用（了解，具體見(jiàn)教材）