三、案例分析題（共5題。(一)、(二)、(三)題各20分，（四)、(五)題各30分）
（一）
背景資料
某安裝施工單位承包一幢24層商務(wù)樓機(jī)電設(shè)備安裝工程，內(nèi)容包括：電氣、給水排水及熱水、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)和電梯等的安裝。
該單位組織冷凍管道漏水問題調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)：壓力試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書未明確壓力表安裝數(shù)量和位置；質(zhì)檢員是臨時(shí)指定人員；閥門由供應(yīng)商直接送現(xiàn)場至施工班組。
由于電梯工程在高且深的井道內(nèi)作業(yè)，每層在層門安裝前留下較大的門洞，因此對于作業(yè)人員或其他閑雜人員存在高空墜落的危險(xiǎn)，針對這一情況，施工項(xiàng)目經(jīng)理部對該電梯工程的施工程序和施工安全技術(shù)措施的制定如下：
①機(jī)房通向井道的預(yù)留孔隨時(shí)開通以方便施工；
②井道安裝好導(dǎo)軌后放基準(zhǔn)線進(jìn)行配管配線；
③層門洞靠井道壁外側(cè)設(shè)置堅(jiān)固的圍封，圍封的高度不小于0.8 m；
④由制造廠組裝完成經(jīng)調(diào)試合格后加以封記的機(jī)電協(xié)調(diào)動(dòng)作部件在施工時(shí)應(yīng)拆封調(diào)整后安裝；
⑤電梯安裝單位安裝完畢自檢試運(yùn)行結(jié)束后，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試。
此外，電梯安裝結(jié)束，經(jīng)校驗(yàn)和調(diào)試符合要求后，建設(shè)單位要求立即投入使用。
問題：
1、對閥門或法蘭接口處漏水質(zhì)量問題，試結(jié)合下面因果分析圖分析影響質(zhì)量的五個(gè)因素中有哪幾個(gè)失控？主要分別表現(xiàn)在哪方面？（用文字作答） 
2、逐條說明該電梯工程的施工程序和施工安全技術(shù)措施是否妥當(dāng)？如不妥，請改正。
3、電梯能否立即投入使用？為什么？
（二）
背景資料
宏達(dá)機(jī)電安裝公司承接某花園小區(qū)的住宅樓和室外工程的機(jī)電安裝項(xiàng)目。為盡快完成任務(wù)，宏達(dá)機(jī)電安裝公司將小區(qū)熱力管網(wǎng)工程分包給業(yè)主指定的通達(dá)管網(wǎng)建設(shè)工程公司，其管材和閥門由宏達(dá)機(jī)電安裝公司采購。其中通達(dá)管道建設(shè)工程公司承建的熱力管網(wǎng)安裝工作于第二年10月完成后，向業(yè)主提出竣工驗(yàn)收，得到業(yè)主獨(dú)家的順利通過。宏達(dá)機(jī)電安裝公司承建的總體工程也于第三年1月竣工驗(yàn)收合格。但在使用過程中發(fā)生了兩個(gè)事件：
事件1：第四年冬季供暖時(shí)，發(fā)現(xiàn)熱力管網(wǎng)閥門漏水嚴(yán)重，業(yè)主要求宏達(dá)機(jī)電安裝公司對熱力管網(wǎng)閥門進(jìn)行修理，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，但宏達(dá)機(jī)電安裝公司以業(yè)主直接驗(yàn)收管網(wǎng)工程為由，拒絕維修。
事件2：第六年冬季供暖時(shí)，其中有一棟樓暖氣管多處裂紋漏水。經(jīng)查證該棟樓使用的是項(xiàng)目經(jīng)理通過關(guān)系購進(jìn)的廉價(jià)劣質(zhì)有縫鋼管。
1、該花園小區(qū)工程在竣工驗(yàn)收上存在哪些問題?
2、該工程宜采用什么性質(zhì)的回訪?回訪計(jì)劃宜安排在什么時(shí)間合適?
3、該采暖工程的保修期限到什么時(shí)候結(jié)束?
4、事件1中宏達(dá)機(jī)電安裝公司的做法是否合適?說明理由。
5、事件2中采暖工程已過了保修期限，宏達(dá)機(jī)電安裝公司是否應(yīng)對該質(zhì)量問題負(fù)責(zé)?說明理由。
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