一、網(wǎng)上報名重要事項說明

　　1.1. 報名政策及業(yè)務(wù)咨詢電話

　　報名政策及業(yè)務(wù)咨詢電話:

　　http://link.233.com/18295/002/002002/20170629/4a90c8ac-3e19-4351-bd81-4b47b310fa9b.html

　　1.2. 畢業(yè)證書或?qū)W位證書是否必須同時上傳

　　學(xué)歷證書和學(xué)位證書，二者只需上傳一個。如證書遺失，可以在畢業(yè)學(xué)校開具的正式學(xué)歷證明，上傳。

　　1.3. 學(xué)歷學(xué)位認證查驗材料怎么上傳

　　學(xué)歷學(xué)位認證查驗材料是必須上傳的。目前的學(xué)歷學(xué)位認證查驗材料主要是：《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》（PDF格式）和《學(xué)歷認證報告》（PDF格式），只需上傳一個即可。

　　如果《學(xué)歷認證報告》未取得，可以先上傳認證報告的受理回執(zhí)完成報名，并在2019年4月30日前，帶《學(xué)歷認證報告》原件和電子版、持身份證到當?shù)氐娜耸驴荚嚈C構(gòu)現(xiàn)場更正。

　　1.4. 繳費后，需要更正登記照片或報考信息怎么辦

　　繳費后，姓名、身份證號碼、報考級別、報考專業(yè)和報考科目等5項不能更改。如有其他信息更正，請在報名期間（2019年2月26日9:00—3月12日17:00），到報考市州人事考試機構(gòu)填寫《信息更正申請表》，更正信息。

　　二、系統(tǒng)功能介紹

　　2.1. 考生注冊

　　2.1.1. 注冊帳號

　　重要提示：

　　1.一個身份證號和姓名只能注冊一次，請勿重復(fù)注冊；

　　2.將用戶信息與手機號綁定，一個手機號只能綁定一個用戶；

　　3.確保身份證號、姓名、郵箱和手機信息完整準確；

　　4.牢記用戶名和密碼，丟失或忘記后用下面方法找回；

　　5.如姓名中有生僻字無法輸入，可以使用搜狗拼音輸入法輸入，如果找不到所需要的漢字，請下載并安裝華宇拼音輸入法和漢字大字庫（內(nèi)含75000個漢字），用華宇拼音輸入法的拼音或部首法輸入（也可使用海峰五筆輸入法輸入），如果仍找不到所需漢字請用同音字加中括號代替。示例：如姓名為王曉[沛]，代表沛為生僻字，其寫法是草字頭下面一個北京的北字。

　　2.1.2. 密碼找回

　　如忘記用戶名或密碼，可通過登錄界面的密碼找回功能找回密碼。

　　系統(tǒng)提供兩種密碼找回功能：

　　第一種：通過輸入姓名，證件號碼點擊【查詢】按鈕，查詢出考生注冊時填寫的密碼找回問題，填寫正確答案后，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面瀏覽注冊用戶名，并設(shè)置新密碼；第二種：通過點擊密碼找回頁面的【驗證手機找回】跳轉(zhuǎn)到驗證手機找回頁面，在該頁面輸入姓名、證件號碼、注冊手機號與短信驗證碼點擊【查詢】按鈕，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面瀏覽注冊用戶名，并設(shè)置新密碼。

　　2.1.3. 注冊維護

　　考生可以通過【注冊維護】修改自己的注冊信息。

　　重要提示：如需修改手機號，可以直接填寫新手機號，獲取短信驗證碼，點擊確定即可，無需解綁原手機號。

　　如身份證號或姓名有變化需要重新注冊，點擊【解綁手機號】按鈕進入解綁手機界面，將綁定手機號解綁后才能使用該手機號重新進行注冊。解綁成功后跳轉(zhuǎn)到登錄頁面。

　　2.2. 考生報名

　　2.2.1. 登錄

　　考生可以通過點擊網(wǎng)站首頁的【網(wǎng)上報名】跳轉(zhuǎn)到登錄系統(tǒng)的頁面。輸入正確的用戶名、密碼、驗證碼后點擊【登錄】即可登錄到報名系統(tǒng)。如果考生沒有上傳照片會跳轉(zhuǎn)到照片上傳頁面。如果考生已經(jīng)上傳照片，會跳轉(zhuǎn)選擇考試列表頁面。

　　2.2.2. 上傳注冊照片

　　登錄系統(tǒng)后，如果考生沒有上傳照片會跳轉(zhuǎn)到照片上傳頁面，點擊【打開照片】按鈕選擇經(jīng)過【照片審核】工具處理過的照片，輸入驗證碼，點擊【上傳照片】按鈕，照片會顯示在上方，照片上傳成功。重要提示：照片務(wù)必為本人證件照，JPG格式

　　2.2.3. 照片維護

　　照片上傳成功后不允許修改照片。如有特殊原因，必須對上傳的照片進行修改，請選擇要報考的考試，然后聯(lián)系所報考市人事考試中心(各市電話鏈接:各市咨詢電話),提出修改申請，由考試中心工作人員對申請信息進行審核，允許修改的考生重新登錄報名系統(tǒng)，進入【注冊照片維護】界面。進入照片維護頁面，點擊【打開照片】按鈕，選擇經(jīng)過【照片審核】工具處理過的照片，照片會顯示在信息提示區(qū)，輸入驗證碼，點擊【上傳照片】按鈕，彈出提示框，選擇【確定】按鈕，照片上傳成功?！菊掌瑢徍颂幚怼抗ぞ呦螺d地址： http://link.233.com/28357/n/2014/0611/c385858-25135705.html

　　2.2.4. 選擇考試

　　照片上傳完成后，點擊左側(cè)的【進入網(wǎng)上報名】進入選擇考試界面。在右側(cè)的考試列表中選擇要報考的考試，點擊【選擇】按鈕進入選擇省份界面。選擇報名省份，點擊【下一步】，顯示報考須知，閱讀完畢后，點擊【下一步】，詢問是否已認真閱讀考試文件并進入下一步，點擊【確定】。接下來顯示報考人員承諾書，仔細閱讀完畢后，點擊【接受】時進入報名信息采集界面。

　　重要提示：

　　1.報考須知為報考人員必須閱讀并了解的重要事項，請報考人員務(wù)必認真閱讀；

　　2.報考人員必須認真閱讀并接受報考人員承諾書才能報名。

　　2.2.5. 填寫報考信息

　　如果遇到政策及業(yè)務(wù)問題可以撥打提示欄【咨詢電話】

　　首先選擇報考人員所在地市和審核點，接著選擇報考級別和報考專業(yè)，選擇報考的考試科目，如實填寫本人其它報考信息（見下圖）。填寫完成之后，輸入驗證碼并點擊【保存】，會出現(xiàn)保存信息確認框，包括證件類型、證件號碼、姓名、報考級別、報考專業(yè)以及考試科目的信息，經(jīng)核對無誤后，點擊【確定】按鈕。

　　重要提示：

　　1.如輸入信息不符合報考條件，會提示錯誤信息，修改后重新保存；

　　2.務(wù)必保證姓名、身份證號、報考級別、報考專業(yè)及科目信息準確；

　　3.報考全科時，輸入學(xué)位和專業(yè)工作年限應(yīng)符合報考條件要求；

　　4.報免試科目時，必須滿足專業(yè)職務(wù)、學(xué)歷和工作年限要求。

　　保存報名信息后，進入報考人員狀態(tài)界面。界面左側(cè)顯示狀態(tài)信息，右側(cè)顯示操作提示，請報考人員參考上述信息進行相關(guān)操作，直到報名完成。

　　重要提示：

　　1.報名信息確認后不得修改，請確認前認真核查，確保完整、準確；

　　2.請按規(guī)定時間和方式進行資格審查，支付考試費用。

　　2.2.6. 報名信息確認

　　考生照片審核通過后，需要登錄前臺進行報名信息確認，點擊報考狀態(tài)中的報名信息確認圖標，進入報名信息確認頁面。點擊【確認】按鈕會彈出報考確認頁面，點擊【確定】會彈出“請認真核對報名信息，確保報名信息完整準確”提示，確認無誤后，點擊【確定】按鈕完成報名信息確認。

　　報名信息確認后需要進行打印報名表的操作，點擊系統(tǒng)左側(cè)菜單欄的打印報名表按鈕，進入報名表下載界面。如果本地機安裝了PDF文件閱讀器，點擊【打開】即可進入PDF編輯軟件，連接打印機打印即可。如本地機未安裝PDF文件閱讀器，可點擊【保存】按鈕將文件保存，到安裝有PDF文件閱讀器的計算機上打印即可。

　　2.2.7. 上傳資料

　　請按網(wǎng)報平臺規(guī)定，上傳以下材料清晰圖片:

　　1.網(wǎng)報平臺下載打印《報名表》（單位蓋章并本人簽名）；

　　2.畢業(yè)證書或?qū)W位證書；

　　3.有效居民身份證正反面；

　　4.學(xué)歷學(xué)位認證查驗材料(《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》或《學(xué)歷認證報告》)，《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》臨近有效期的考生，請在學(xué)信網(wǎng)上延長6個月的有效期，以便后期審核查驗，中專學(xué)歷沒有備案表和認證報告的，考生可以把網(wǎng)上查詢的結(jié)果進行截屏，保留成pdf格式上傳；

　　5.符合“免1科”或“免2科”報考條件的還須上傳中級以上職稱證書或2003年12月31日前取得建筑施工二級以上項目經(jīng)理資質(zhì)證書（帶有照片顯示個人詳細信息頁面）。

　　2.2.8. 修改報名信息

　　考生在繳費之前都可以取消審核及確認進行信息修改操作：考生點擊左側(cè)菜單【修改報名信息】進入取消報名確認界面，點擊【是】按鈕可以取消你的審核狀態(tài)及確認狀態(tài)，進行報名信息修改操作。

　　2.2.9. 繳費

　　報考人員繳費為網(wǎng)上支付，需登錄報名系統(tǒng)選擇考試后，在考試狀態(tài)頁面點擊【繳費】，根據(jù)頁面有關(guān)提示進行繳費操作。

　　重要提示：正式繳費前要認真核對所報科目及收取費用是否準確。

　　2.3. 打印準考證

　　考生繳費成功后，完成了所有的網(wǎng)上報名相關(guān)工作，按當?shù)乜荚嚈C構(gòu)規(guī)定的時間，登錄所報省市人事考試網(wǎng)通過準考證打印功能打印準考證。選擇考試后，考生需要選擇報名的省份，證件類型，輸入證件號碼，姓名和驗證碼進行準考證打印。

　　2.4. 成績查詢

　　成績公布后，考生可以登錄所報省市人事考試網(wǎng)通過成績查詢功能進行考試成績查詢；選擇考試年度和考試名稱后，點擊選擇按鈕，在彈出的頁面中輸入身份證號和姓名或者準考證號和姓名進行成績查詢。

　　三、常見問題

　　3.1. 用戶注冊

　　3.1.1. 非首次報考人員（老考生）是否也要進行用戶注冊？

　　答：由于本系統(tǒng)是2017年正式開始使用，雖會有您的歷史檔案信息和己通過科目內(nèi)容，但首次使用該系統(tǒng)進行報名也要進行注冊。

　　3.1.2. 老考生無法找回密碼

　　答：由于本系統(tǒng)是2017年正式開始使用，可能您當時不是在本網(wǎng)報系統(tǒng)進行的報名，需要重新注冊用戶，其相關(guān)成績信息不受影響。

　　3.1.3. 身份證號含"X"，如何正確輸入？

　　答：身份證最后一位是"X"的輸入大小寫皆可。系統(tǒng)會自動將其轉(zhuǎn)換為大寫。

　　3.1.4. 老考生原來報考所用身份證號為15位，現(xiàn)升級到18位，如果用新身份證號注冊報名是否會產(chǎn)生新檔案號？

　　答：沒有影響，可以直接用新身份證號注冊報名，不會產(chǎn)生新檔案號。

　　3.2. 上傳照片

　　3.2.1. 什么樣的電子照片符合注冊照片上傳標準？

　　答：注冊前，請先到中國人事考試網(wǎng)(link.233.com/28357)或當?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對報名照片進行審核處理，未經(jīng)審核或?qū)徍宋赐ㄟ^的無法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。

　　下載后將【zhaopianshenhe.rar】解壓，雙擊【PhotoProcess.exe】進行操作。

　　3.3. 填報信息

　　3.3.1. 報考過程中如果發(fā)現(xiàn)自己的信息有填錯的地方，如何修改？

　　答：報考人員在報名信息確認前可以修改報名信息，在考試狀態(tài)流程圖點擊"信息維護"進行操作。如果已經(jīng)打印報名信息表，則視為已經(jīng)確認報名信息內(nèi)容，本人不可自行修改報名信息。

　　3.3.2. 老考生報名如何調(diào)用原有信息？已通過的科目如何能查看到？

　　答：在填寫報名條件時自動獲取原有信息并校驗。如果有通過的科目，會在填寫報名信息時自動加載。

　　3.3.3. 老考生有多條檔案數(shù)據(jù)，沒有自動匹配有合格成績的那一條

　　答：對于滾動考試，老考生可能會有多個檔案號信息。目前報名系統(tǒng)在考生報名的時候顯示最近一次考試的成績，之前的并不顯示，已通過科目成績并不受影響，后期部里統(tǒng)一合成。

　　3.3.4. 老考生進行報名，若修改了報考級別，則系統(tǒng)是按新考生還是老考生處理？

　　答：老考生不改級別還是按老考生處理，改了級別就按新考生處理。

　　3.3.5. 搜狗瀏覽器（極速模式）在使用日期控件選擇日期時，年份不能修改，只能選擇默認的2017年

　　答：請用IE瀏覽器重新登錄 ，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式。

　　3.3.6. 郵政編碼無法輸入

　　答：請檢查輸入法是不是在半角狀態(tài)，郵政編碼要在半角狀態(tài)下輸入。

　　3.3.7. 報名信息保存報服務(wù)器內(nèi)部錯誤

　　答：請檢查填寫的工作年限和專業(yè)年限是不是整數(shù)，工作年限和專業(yè)年限必須是整數(shù)。

　　3.3.8. 如何查看和打印報名表 ？

　　答：報名表是pdf格式的文件，請下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看或打印報名表。下載鏈接： http://link.233.com/19540/html_2/1/81/id=1322&pn=0&linkPage=1.html

　　3.4. 網(wǎng)上支付

　　3.4.1. 網(wǎng)上支付成功，但報名系統(tǒng)顯示還未完成報名

　　答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)報系統(tǒng)。首先請核查銀行卡是否扣款成功，若確實扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系本省人事考試機構(gòu)進行支付記錄核對。

　　3.4.2. 使用支付寶的用戶，點擊【支付】進入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無法進行支付

　　答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說這種情況是考生報名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進行支付。

　　3.4.3. 點擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺

　　答：該情況是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項下"Internet選項"——》隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框"啟用彈出窗口阻止程序"取消勾選，最后點擊【確定】。效果如下圖。

　　如果按照上述操作后還是無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺，請檢查電腦是否開啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件，請先將安全軟件退出后，關(guān)閉瀏覽器重新登錄。

　　3.5. 其他問題

　　3.5.1. 咨詢是否符合報名條件之類的政策性問題

　　答：請咨詢本省考試管理機構(gòu)；本省考試機構(gòu)聯(lián)系方式，請閱讀報名須知，查看是否發(fā)布聯(lián)系方式或者百度搜索本省考試管理機構(gòu)網(wǎng)站進行查詢聯(lián)系方式。