3.1 人類行為

3.1.1人類需要的層次和類型

3.1.1.1人類需要的含義

需要不僅是心理學(xué)范疇，也是哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作的重要范疇。它是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉。 人的需要和動(dòng)物的需要有著本質(zhì)的不同。人的需要具有社會(huì)性，它的發(fā)展變化受到社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展和財(cái)富分配性質(zhì)的制約。即使是人的生物性需要，其實(shí)現(xiàn)方式也受到生產(chǎn)和生活方式的制約。

3.1.1.2人類需要的層次

(1)馬斯洛的需要層次論 馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級(jí)的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的社會(huì)性需要。

①生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性等方面的要求。 ②安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

③歸屬與愛的需要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：a.歸屬的需要，即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧;b.友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

④尊重的需要人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。

⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。

(2)阿爾德弗爾的ERG理論 阿爾德弗爾的ERG理論有別于馬斯洛的需要層次論，他把人的需求分成了三類，即生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。

①生存需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，主要包括衣、食、住等方面的內(nèi)容。

②關(guān)系需要 主要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。

③成長(zhǎng)需要是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要。

ERG理論的特點(diǎn)包括以下三個(gè)方面。

①不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢(shì)。

②當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次。

③某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)，這就與馬斯洛的觀點(diǎn)不一致了。

(3)莫瑞的需要理論美國(guó)心理學(xué)家莫瑞指出了需要的性質(zhì)、作用和需要產(chǎn)生的機(jī)制，并對(duì)需要進(jìn)行了分類，設(shè)計(jì)了分析個(gè)人需要的主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)(TAT)，又稱投射測(cè)驗(yàn)。莫瑞把需要分為兩大類，即生理性需要和心因性需要。

①生理性需要又稱第一需要，包括對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害等方面的需要。

②心因性需要 又稱第二需要，主要包括與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)，還包括人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)。

3.1.1.3人類需要的類型

(1)生理性需要和社會(huì)性需要(按需要的起源來(lái)劃分) 生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要。社會(huì)性需要就是人們?cè)谏硇孕枰幕A(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)交往的過(guò)程中形成的。

(2)物質(zhì)需要和精神需要(從需要的對(duì)象來(lái)劃分) 物質(zhì)需要是指?jìng)€(gè)體對(duì)物質(zhì)，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會(huì)性需要。精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。

(3)間接需要和直接需要(按人們對(duì)需要的迫切程度來(lái)劃分) 間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來(lái)。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而形成的一系列具體的需要。