一、申請與接案
求助者的服務(wù)申請 | 1、了解求助者愿望，確認(rèn)是否給予幫助； 2、若求助者需要幫助，社工則要提醒求助對象提出正式的服務(wù)申請。 |
接案 | 1、鼓勵(lì)求助對象積極面對改變；2、明確求助對象的改變；3、確認(rèn)求助對象的受助身份。 |
專業(yè)關(guān)系的建立 | 1、專業(yè)關(guān)系建立的成功與否將直接影響服務(wù)對象進(jìn)一步尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助的動(dòng)力和信心。 2、轉(zhuǎn)介 （1）服務(wù)對象問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍； （2）服務(wù)對象生活在機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域之外。 |
二、預(yù)估與問題分析
有關(guān)資料的收集 | 1、個(gè)人情況：服務(wù)對象生理、心理和社會(huì)方面的情況； 2、環(huán)境資料：服務(wù)對象所處家庭、同輩群體、社區(qū)以及學(xué)習(xí)和工作環(huán)境等情況。 |
預(yù)估 | 1、橫向：問題形成的影響因素，生理、心理和社會(huì)三個(gè)不同層面； 2、縱向：問題發(fā)展變化的過程。 |
問題的分析 | 1、服務(wù)對象問題的主要表現(xiàn)；2、問題成因；3、服務(wù)的能力和環(huán)境擁有的資源；4、實(shí)施干預(yù)的建議。 |
溫馨提示：文章由作者233網(wǎng)校-lizhihao獨(dú)立創(chuàng)作完成，未經(jīng)著作權(quán)人同意禁止轉(zhuǎn)載。
