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61、小秦覺得上大學(xué)沒意思,想退學(xué)創(chuàng)業(yè),但母親不答應(yīng),認(rèn)為他不務(wù)正業(yè),認(rèn)真讀書才是正道,因此母子關(guān)系緊張。社會(huì)工作者了解情況后,對(duì)小秦的問題進(jìn)行預(yù)估以識(shí)別問題情境中的相關(guān)因素。下列識(shí)別小秦問題主觀因素說法中,適宜的有()
A.了解小秦家庭的背景資料
B.了解小秦創(chuàng)業(yè)的具體行動(dòng)
C.了解小秦選擇創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)
D.分析小秦母于沖突的深層原因
E.讓小秦描述創(chuàng)業(yè)成功對(duì)他的意義
所謂主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的實(shí)際感受。識(shí)別問題的主觀因素即是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問題的,站在他的角度來理解這些問題對(duì)他的意義是什么、他為什么會(huì)有如此的主觀理解、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)-心理影響是什么,即認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。
AB是客觀原因、D是成因。故選CE。
62、王先生夫婦來社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助。王先生剛坐下就數(shù)落在孩子教育中的種種不是,責(zé)備妻子沒有盡到母親的責(zé)任。王太太也不示弱,不停地講述丈夫的各種問題。面對(duì)這種情況,社會(huì)工作者決定使用聚焦技巧推動(dòng)會(huì)談、下到提問合適的有()
A.“你們有考慮過對(duì)方的感受嗎?”
B.“你們是否能把需要解決的問題排序?”
C.“你們能否舉例說明對(duì)方的問題?。
D.“你們難道從未發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)嗎?“
E.“你們對(duì)對(duì)方最不滿意的地方是什么?
63、社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)康復(fù)的理念開展“精準(zhǔn)康復(fù)零距離”項(xiàng)目,以提升社區(qū)殘疾人的康復(fù)水平。下列做法中,屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的有()
A.提供殘疾人醫(yī)療手術(shù)服務(wù)
B.評(píng)定殘疾人日常生活能力
C.開展殘疾人服務(wù)建檔工作
D.組織殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作
E.推進(jìn)殘疾人學(xué)校特殊教育
64、某地發(fā)生地震,當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立工作小組,積極參與政府組織的抗震救災(zāi)工作。該機(jī)構(gòu)對(duì)受災(zāi)人員開展的救助服務(wù)中,適宜的內(nèi)容有()
A.為受災(zāi)人員提供社會(huì)心理支持服務(wù)
B.協(xié)助受災(zāi)人員整合資源解決生活難題
C.為救援志愿隊(duì)募集生活和急救物資
D.協(xié)助開展受災(zāi)人員的疏散、轉(zhuǎn)移和安置工作
E.為受災(zāi)人員提供必要的醫(yī)療防疫服務(wù)
(一)協(xié)助安置受災(zāi)人員;
自然災(zāi)害發(fā)生后,政府災(zāi)害救助應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況緊急程度,疏散、轉(zhuǎn)移和安置受災(zāi)人員,并及時(shí)為受災(zāi)人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時(shí)住所、醫(yī)療防疫等應(yīng)急救助。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極參與疏散、轉(zhuǎn)移和安置等工作,并隨時(shí)開展針對(duì)受災(zāi)人員的危機(jī)干預(yù)工作。
(二)及時(shí)開展危機(jī)干預(yù);
災(zāi)害過后,受災(zāi)群眾目睹家園坍塌,遭遇喪親之痛,會(huì)出現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng),表現(xiàn)出震驚、恐慌、無助、焦慮、緊張、悲傷、抑郁等情緒,在行為上可能會(huì)出現(xiàn)行為失常、焦躁不安、冷靜、冷漠、退縮等。對(duì)于災(zāi)后處于危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人、家庭和社區(qū),社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要盡快介入,在有限的時(shí)間內(nèi)提供支持性的服務(wù),使受災(zāi)人員能迅速舒緩心理上的惱怒、悲傷等情緒,逐步恢復(fù)社會(huì)功能和生活功能。
(三)修復(fù)社會(huì)支持系統(tǒng);
自然災(zāi)害發(fā)生后,受災(zāi)地區(qū)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)功能受到嚴(yán)重破壞。家庭破碎、親人失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失,正常的生活秩序和社會(huì)交往有可能完全被打亂,社會(huì)生活突然陷入無序混亂狀態(tài)。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要積極運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法,通過團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會(huì)關(guān)系,加強(qiáng)社會(huì)支持系統(tǒng)的力量。
(四)社區(qū)重建與發(fā)展。
受災(zāi)人員救助的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)該是重建社區(qū)和發(fā)展社區(qū)。社區(qū)重建就是要組織和動(dòng)員全體社區(qū)成員參與,通過集體行動(dòng)尋找和利用資源,實(shí)現(xiàn)自助自救,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)早日重建并更好地發(fā)展。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者要和社區(qū)成員一起,多方整合資源為困難群眾解決生活難題,組織和參與恢復(fù)重建工作,開展社區(qū)活動(dòng),重建鄰里關(guān)系。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)要積極征求社區(qū)成員的看法并積極向政府提出建設(shè)性的意見。如在汶川大地震災(zāi)害發(fā)生后,社會(huì)工作者積極介入災(zāi)后社區(qū)重建,運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法,探索出不少行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)。
故本題選擇ABDE。
65、7歲的陽(yáng)陽(yáng),母親服刑,父親失聯(lián),且無其他親屬愿意照顧他,被安置在兒童福利院進(jìn)行臨時(shí)養(yǎng)育。近日,陽(yáng)陽(yáng)母親服刑結(jié)束,希望接回陽(yáng)陽(yáng)。為判斷陽(yáng)陽(yáng)母親的監(jiān)護(hù)能力,社會(huì)工作者需要評(píng)估的內(nèi)容有()
A.陽(yáng)陽(yáng)母親的基本生活照顧能力
B.陽(yáng)陽(yáng)母親的情感傳遞能力
C.陽(yáng)陽(yáng)母親所在社區(qū)的資源狀況
D.母親給予陽(yáng)陽(yáng)安全保障的能力
E.陽(yáng)陽(yáng)母親維系穩(wěn)定親子關(guān)系的能力
故選ABDE。
66、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)所在城市騎手群體的交通安全問題進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn):平臺(tái)派單制度需要進(jìn)一步優(yōu)化;騎手的崗前安全教育需要加強(qiáng);騎手醫(yī)療保障政策有待完善;騎手自身交通安全法規(guī)知識(shí)與權(quán)益保護(hù)意識(shí)有待提升。于是,該機(jī)構(gòu)聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)發(fā)起“騎手關(guān)愛行動(dòng)”,以促進(jìn)騎手群體職業(yè)安全。該機(jī)構(gòu)的下列做法中,適宜的有()
A.為陷入勞資糾紛的騎手鏈接法律援助,維護(hù)合法權(quán)益
B.加強(qiáng)交通安全知識(shí)培訓(xùn),提升騎手的安全與防范意識(shí)
C.對(duì)遭受交通事故傷害的騎手開展救援,保障其生活質(zhì)量
D.對(duì)騎手所在企業(yè)進(jìn)行倡導(dǎo),協(xié)助其建立人性化管理制度
E.為騎手開展職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),助力其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
故選本題選擇ABCD。
67、升入高中后,曉明的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加重,感到力不從心,即使參加了很多課程輔導(dǎo),成績(jī)依然沒有起色。由于壓力過大,曉明變得焦躁易怒,常和父母發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小夏了解曉明的情況后,擬采用家庭治療為其提供服務(wù)。小夏的下列做法中,正確的有()。
A.組織家庭會(huì)議,鼓勵(lì)曉明和父母坦誠(chéng)溝通,增進(jìn)相互理解
B.協(xié)助曉明父母制訂嚴(yán)格的家庭規(guī)則,對(duì)他進(jìn)行管控和懲罰
C.幫助曉明父母分析他焦慮情緒產(chǎn)生的原因,緩解親子關(guān)系
D.說服曉明父母忍耐曉明的情緒,等高考后再來解決問題
E.幫助曉明及其父母學(xué)習(xí)如何更好地識(shí)別和處理負(fù)面情緒
BD說法是很明顯的錯(cuò)誤,故選ACE。
68、學(xué)校社會(huì)工作者小李踐行“校家社”聯(lián)動(dòng)理念,開展學(xué)校社會(huì)工作,從初級(jí)介入的角度預(yù)防校園欺凌。根據(jù)初級(jí)介入的要求,小李適宜的做法有()
A.通過戲劇表演、演講競(jìng)賽等活動(dòng)營(yíng)造友善校園
B.用小組方法為有欺凌經(jīng)歷的學(xué)生提供心理支持
C.通過社區(qū)宣傳、社區(qū)教育等方式營(yíng)造友善社區(qū)
D.運(yùn)用個(gè)案工作的方法引導(dǎo)老師形成正確的認(rèn)知
E.通過語(yǔ)言表達(dá)及行為訓(xùn)練改善學(xué)生的家庭關(guān)系
(1)友善校園營(yíng)造。
(2)友善社區(qū)營(yíng)造。
(3)友善家庭營(yíng)造。
通過以上“家校社”聯(lián)動(dòng),營(yíng)造人人以欺凌為恥、以友善為榮的文化氛圍,從而杜絕校園欺凌。故選ACE。
69、某社區(qū)準(zhǔn)備為流動(dòng)兒童策劃暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)工作者綜合考慮社區(qū)和流動(dòng)兒童的實(shí)際情況,正在征求各位家長(zhǎng)的意見,以形成“快樂暑期,擁抱社區(qū)”活動(dòng)方案。下列關(guān)于活動(dòng)方案策劃前分析工作的內(nèi)容中,恰當(dāng)?shù)挠校ǎ?/p>
A.確定可以來參加暑期活動(dòng)的社區(qū)流動(dòng)兒童的人數(shù)
B.評(píng)估所在社區(qū)及其工作人員所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)
C.梳理影響流動(dòng)兒童參與暑期社區(qū)活動(dòng)的各種問題
D.梳理流動(dòng)兒童暑期社區(qū)活動(dòng)方案的程序推進(jìn)步驟
E.確定社區(qū)居住的流動(dòng)兒童的表達(dá)性和規(guī)范性需求
(1)服務(wù)對(duì)象分析。例如社區(qū)工作者最有責(zé)任和使命服務(wù)的人群是誰?這個(gè)服務(wù)對(duì)象群體有多少人?(A對(duì))服務(wù)群體中有多少人已經(jīng)在接受服務(wù)?為什么有些服務(wù)對(duì)象沒有接受或參與現(xiàn)有的服務(wù)?服務(wù)(活動(dòng))方案未來甄選服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)如何?預(yù)期服務(wù)(活動(dòng))中受益的人數(shù)有多少?
(2)問題分析。例如社區(qū)中有哪些人受到問題的影響?哪些人在問題中獲得好處?哪些人認(rèn)為該情況是一個(gè)問題?導(dǎo)致問題的原因是什么?針對(duì)這個(gè)問題,目前提供了哪些服務(wù)(活動(dòng))?如果相關(guān)的服務(wù)(活動(dòng))停辦,后果會(huì)怎樣?如何改善現(xiàn)有的服務(wù)(活動(dòng))有效解決這個(gè)問題?C對(duì)
(3)服務(wù)(活動(dòng))的邏輯推進(jìn)步驟分析。即界定和確認(rèn)問題一確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)一選定評(píng)估的指標(biāo)一尋找各種可行的方案一計(jì)算每個(gè)方案的成本(包括人力、物力、時(shí)間)一計(jì)算每個(gè)方案的成效一列舉方案并進(jìn)行比較分析。D對(duì)
綜上,本題選擇ACD。
70、李大媽一直由退休的女兒照顧,前不久女兒因病去世,李大媽覺得活著沒意思,產(chǎn)生了自殺想法,并準(zhǔn)備了安眠藥。社會(huì)工作者小馬在家庭探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,還進(jìn)行自殺干預(yù)。小馬的下列做法中,正確的有()。
A.將李大媽轉(zhuǎn)介至養(yǎng)老院安置
B.對(duì)李大媽自殺的想法提出批評(píng)
C.拿走安眠藥并且消除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
D.聯(lián)絡(luò)志愿者輪流陪伴李大媽
E.讓李大媽承諾下次探訪前不要自系