社會(huì)工作者，通常是指在社區(qū)、社會(huì)組織、非營利組織等機(jī)構(gòu)中從事各類服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織工作的人員。他們致力于解決社會(huì)問題，改善社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)公正和社區(qū)發(fā)展。

社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象，是物質(zhì)上、精神上、社會(huì)關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì)工作者提供幫助的個(gè)人或群體。不但包括在生活上遇到困難自己難以解脫的個(gè)人，包括貧困和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭，也包括陷入困境的社會(huì)群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳缺乏發(fā)展活力的社區(qū)。

社會(huì)工作一般指由那些掌握專業(yè)化的科學(xué)知識(shí)、方法與技能的職業(yè)社會(huì)工作者，通過為社會(huì)成員提供專業(yè)化社會(huì)服務(wù)以及相關(guān)的福利保障，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)專門事業(yè)和一門學(xué)科。

社會(huì)工作者的具體工作內(nèi)容包括：

協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題、克服困難、挖掘潛能、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。

整合社會(huì)資源，為處于困境中的個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)和支援。

通過專業(yè)服務(wù)，幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，并采取解決問題的行動(dòng)，緩解由于競爭、壓力產(chǎn)生的緊張及沖突。

扮演引導(dǎo)者角色、專家的角色、社會(huì)治療角色、計(jì)劃者角色等，以幫助人們更好地應(yīng)對(duì)生活中的問題。

目前我國社會(huì)工作師大多活躍在民政、婦聯(lián)、慈善機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、街道辦事處等各個(gè)領(lǐng)域，并開始逐步向衛(wèi)生、教育、社會(huì)保障、心理輔導(dǎo)等廣大領(lǐng)域擴(kuò)展。他們發(fā)揮的維系社會(huì)良好秩序的作用如今日益得到社會(huì)的認(rèn)可。

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