預(yù)估階段探究服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題從哪些方面來(lái)做?
(1)描述服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要。包括:?jiǎn)栴}是什么,問(wèn)題的范圍、原因、嚴(yán)重程度及持續(xù)的時(shí)間。
(2)描述問(wèn)題是如何發(fā)生的及發(fā)生的原因。
(3)描述服務(wù)對(duì)象的處境及其社會(huì)系統(tǒng)的情況。
(4)探究服務(wù)對(duì)象問(wèn)題得不到解決的原因。
(5)描述服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的發(fā)展階段。
(6)描述并鑒定服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的資源狀況。包括預(yù)估服務(wù)對(duì)象參與解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、學(xué)習(xí)的能力、資源和時(shí)間等情況。
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