生理

對食物、水、掩蔽場所、睡眠、性等身體方面的需要

安全

身體安全（脫離危險的工作環(huán)境）和經(jīng)濟安全（不解雇的承諾或舒適的退休計劃）的需要

歸屬與愛

包括情感、歸屬、被接納、友誼等的需要

自尊

內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，外在的尊重，如地位、認(rèn)同、受重視等需要

自我實現(xiàn)

個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要

激勵因素—成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素。

做好工作所需的條件

滿意

沒有滿意

保健因素—組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。

開展工作所必須的條件

沒有不滿

不滿

個體維持生存的生理和物質(zhì)需要

與全部“生理需要”和部分“安全需要”對應(yīng)

關(guān)系需要

個體維持重要人際關(guān)系的需要

與部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊重需要”對應(yīng)

成長需要

個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望

與部分“尊重需要”和全部“自我實現(xiàn)的需要”相對應(yīng)

成就需要

個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力，或者追求成就感，尋求成功的欲望

1、選擇適度的風(fēng)險；
2、有較強的責(zé)任感；
3、希望能夠得到及時的反饋。

權(quán)力需要

促使別人順從自己意志的欲望

1、支配、影響別人；

2、對人發(fā)號施令，重視爭取地位。

親和需要

尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望

1、重視被別人接受和喜歡；

2、追求友誼和合作，易被別人影響，（被管理角色）。

組織內(nèi)自我比較

自己的現(xiàn)在與過去比較

組織外自我比較

不同企業(yè)工作和待遇比較

組織內(nèi)他比

自己與同事的比較

組織外他比

自己與其他組織員工的比較

效價

個體對所獲報酬的偏好強度，是對個體得到報酬的愿望的數(shù)量表示

期望

員工對工作努力能夠完成任務(wù)的信念強度

工具

員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念