第一節(jié)基金營銷概述
要點一
一、基金市場營銷的含義與特征
(一)基金市場營銷的含義
不能簡單等同于推銷、銷售或者促銷。它是從市場和客戶需要出發(fā)所進行的基金產(chǎn)品設(shè)計、銷售、售后服務(wù)等一系列活動的總稱。
要點二
(二)基金市場營銷的特征
規(guī)范性、服務(wù)性、專業(yè)性、持續(xù)性、適用性。
要點三
二、基金市場營銷的內(nèi)容
(一)目標(biāo)市場與客戶的確定
(二)營銷環(huán)境的分析
【例題1·不定項選擇題】基金營銷不同于有形產(chǎn)品營銷,有其特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.專業(yè)性
B.適用性
C.服務(wù)性
D.持續(xù)性
【答案】ABCD
1.銷售機構(gòu)本身的情況
公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營策略、資本實力都會對基金營銷產(chǎn)生重要的影響。
2.影響投資者決策的因素
(1)外在因素:個人成長的文化背景、社會階層、家庭、身份和社會地位等。
(2)內(nèi)在因素:心理上的,如動機、感覺、風(fēng)險承受能力、對新產(chǎn)品的態(tài)度等。
3.監(jiān)管機構(gòu)對基金營銷的監(jiān)管
【例題2·不定項選擇題】在營銷環(huán)境的所有因素中,基金管理人最需要關(guān)注的有()。
A.機構(gòu)本身的情況
B.影響投資者決策的因素
c.控股公司的運營狀況
D.監(jiān)管機構(gòu)對基金營銷的規(guī)范
【答案】ABD
要點四
(三)營銷組合的設(shè)計
1.產(chǎn)品
2.費率
3.渠道
4.促銷
【例題3·單項選擇題】()的主要任務(wù)是使客戶在需要的時間和地點獲得產(chǎn)品。
A.促銷
B.代銷
C.傳銷
D.渠道
【答案】D
(四)營銷過程的管理
1.市場營銷分析
2.市場營銷計劃
3.市場營銷實施
4.市場營銷控制
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