71.以下關(guān)于行賄、受賄說法正確的是()。
A.為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)子女留學(xué)承擔(dān)學(xué)費(fèi)不算行賄
B.行賄只是個(gè)人的事情，單位不構(gòu)成行賄
C.行賄人在被追訴前即使主動(dòng)交代行賄行為，也不可能減輕其處罰
D.國(guó)家工作人員在國(guó)內(nèi)公務(wù)活動(dòng)中接受禮物，依照國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)交公而不交公的，可能受到刑事處罰
72.以下機(jī)構(gòu)從業(yè)人員中，必須遵守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的不包括()。
A.村鎮(zhèn)銀行工作人員
B.基金管理公司工作人員
C.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司工作人員
D.信托公司工作人員
73.某上市銀行從業(yè)人員可以對(duì)外提供的信息是()。
A.所在銀行下一年度具體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
B.沒有聯(lián)絡(luò)信息的客戶名單
C.所在銀行高管及中層經(jīng)理名單
D.所在銀行過去五年公開披露的財(cái)務(wù)報(bào)表
74.某銀行員工勤奮好學(xué)，經(jīng)常向另一部門其他崗位的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在同事偶爾外出時(shí)還主動(dòng)提出代為履行職責(zé)，這種行為()。
A.體現(xiàn)了同事之間的團(tuán)結(jié)合作精神，應(yīng)該得到鼓勵(lì)
B.體現(xiàn)了該員工的勤勉盡職精神，應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)
C.在該員工的技能和知識(shí)達(dá)到其同事崗位要求的情況下是可以的
D.是不可以的，除非經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)
75.某客戶在辦理外匯業(yè)務(wù)時(shí)向銀行工作人員詢問如何能在規(guī)定的5萬(wàn)美元額度之外將多余的3萬(wàn)美元現(xiàn)鈔兌換成人民幣(結(jié)匯)。該工作人員的做法不妥當(dāng)?shù)氖?)。
A.因?yàn)閾?dān)心在“監(jiān)管規(guī)避”方面違規(guī)，告訴客戶沒有任何辦法
B.建議客戶將這3萬(wàn)美元轉(zhuǎn)人其家人賬戶后結(jié)匯
C.建議客戶若不急用，明年初再來結(jié)匯
D.建議客戶在不急用的情況下可選擇購(gòu)買有關(guān)外匯產(chǎn)品
76.某銀行最近與某客戶結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)10年的業(yè)務(wù)關(guān)系。該行應(yīng)將該客戶此前的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與交易記錄()。
A.立即銷毀
B.退還給該客戶
C.賣給其他公司
D.保存5年以上
77.某上市銀行職員獲知該銀行正面臨訴訟但外界尚不知情，消息一旦傳出該銀行股票價(jià)格很可能下跌，()。
A.該職員應(yīng)當(dāng)建議自己的朋友馬上賣掉持有的該銀行股票
B.該職員應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公眾透露這個(gè)消息，以盡到信息披露的職責(zé)
C.該職員可以賣掉自己持有的該銀行的股票，但不能向其他人透露該消息
D.該職員不能利用這個(gè)消息進(jìn)行該銀行股票的買賣，也不能將該信息透露給其他人
78.某銀行從業(yè)人員在向客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，故意混淆預(yù)期收益率與保證收益率的概念，每當(dāng)客戶問到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)便岔開話題，并口頭保證該產(chǎn)品肯定能夠達(dá)到預(yù)期收益率。該從業(yè)人員在以下哪一方面未違反職業(yè)操守的有關(guān)規(guī)定?()
A.誠(chéng)實(shí)信用
B.風(fēng)險(xiǎn)提示
C.守法合規(guī)
D.禮貌服務(wù)
79.銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶投訴時(shí)，()。
A.不應(yīng)當(dāng)理會(huì)客戶錯(cuò)誤的投訴和建議
B.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)，則不必再答復(fù)客戶
C.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無(wú)法拿出意見，只能擱置
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地告訴客戶
80.某銀行工作人員對(duì)于《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的理解存在疑惑，在詢問身邊同事不能得到滿意解答后，可以向()尋求解釋。
A.中國(guó)人民銀行
B.人民法院
C.銀監(jiān)會(huì)
D.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)
2011年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試報(bào)考完全指南
銀行從業(yè)資格考試《公共基礎(chǔ)》過關(guān)必做300題
2011銀行從業(yè)資格考試《公共基礎(chǔ)》輔導(dǎo)講義匯總
