第三篇 銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守【在線測試】

一、單項(xiàng)選擇題
1.下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為沒有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“同業(yè)競爭”有關(guān)規(guī)定的是（?。?BR>A.免費(fèi)向客戶提供國際市場銀行產(chǎn)品信息
B.向客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)競爭對手銀行產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道
C.向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品時(shí)承諾合約外的收益
D.為爭取客戶而減少流程，繞過銀行規(guī)定的必要手續(xù)為客戶辦理產(chǎn)品買賣
2.下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為，不符合“信息保密”準(zhǔn)則要求的是（?。?。
A.將客戶資料存放在保險(xiǎn)柜
B.在受雇期間，不透露任何客戶資料和交易信息
C.離職后將原工作單位客戶信息向新工作單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
D.妥善保管客戶交易信息檔案
3.當(dāng)業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間存在潛在沖突時(shí)，銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為不正確的是（?。?BR>A.向管理層主動說明潛在利益沖突的情況
B.為吸引親屬成為長期客戶，以低于普通金融消費(fèi)者的價(jià)格為其提供所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)
C.向管理層提出自己關(guān)于處理利益沖突的建議
D.當(dāng)本人需要購買所在機(jī)構(gòu)代理的產(chǎn)品時(shí)，以正常的價(jià)格與所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易
4.下列哪一項(xiàng)是銀行客戶經(jīng)理在給客戶建議產(chǎn)品時(shí)不必向客戶介紹的內(nèi)容（?。?。
A.產(chǎn)品的特點(diǎn)
B.產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)
C.產(chǎn)品的有效期
D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程
5.銀行業(yè)從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)（?。?BR>A.為其親屬購買其所在機(jī)構(gòu)銷售或代理的金融產(chǎn)品
B.妥善保護(hù)和使用所在機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)
C.舉報(bào)銀行違法行為
D.擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪
6.下列哪一項(xiàng)違反了“勤勉盡職”的要求（?。?。
A.某負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員不了解金融市場的相關(guān)知識
B.某從業(yè)人員將客戶的電話號碼私自外泄
C.某從業(yè)人員在工作中常打私人電話
D.某從業(yè)人員為拉存款而進(jìn)行商業(yè)賄賂
7.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“崗位職責(zé)”有關(guān)規(guī)定的是（?。?。
A.不打聽與自身工作無關(guān)的信息
B.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不為其他崗位人員代為履行職責(zé)
C.當(dāng)有急事需要處理時(shí)，將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時(shí)代為保管
D.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不將本人工作委托他人代為履行
8.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“崗位職責(zé)”有關(guān)規(guī)定的是（?。?。
A.不打聽與自身工作無關(guān)的信息
B.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不為其他崗位人員代為履行職責(zé)
C.當(dāng)有急事需要處理時(shí)，將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時(shí)代為保管
D.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不將本人工作委托他人代為履行
9.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，沒有遵守“公平對待”原則的是（?。?。
A.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差別
B.在為反復(fù)提出小額服務(wù)需求的老年客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，顯露出了不耐煩的神態(tài)
C.設(shè)置明顯的標(biāo)志，將為V客戶提供服務(wù)的營業(yè)場所與一般營業(yè)地點(diǎn)區(qū)分開來
D.設(shè)置專門的理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)窗口來服務(wù)個(gè)人理財(cái)客戶
10.銀行某工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，則該工作人員（?。?BR>A.應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞，以便增加銀行銷售額
B.不應(yīng)越職過問，因?yàn)槠渌碌男袨閼?yīng)由有關(guān)部門監(jiān)管
C.應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告
D.應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為，并且不應(yīng)事先提醒該同事
11.禁止商業(yè)賄賂是《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中（?。┗緶?zhǔn)則的要求。
A.勤勉盡職
B.專業(yè)勝任
C.保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
D.公平競爭
12.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列做法沒有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“兼職”規(guī)定的是（?。?BR>A.利用在銀行從業(yè)的便利為自己與他人合辦的咨詢公司獲得業(yè)務(wù)
B.擔(dān)任銀行業(yè)協(xié)會的顧問
C.將從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)獲得的客戶信息贈送給所兼職單位的同事
D.每天將大部分精力投入到自己的兼職崗位上
13.我國<商業(yè)銀行法>規(guī)定，銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。作為一家銀行的部門總經(jīng)理，孫某在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會兼任顧問的行為（　）。
A.違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守韻規(guī)定，必須停止此兼職活動
B.非營利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動，但應(yīng)向所在銀行披露自己的兼職身份
C.非營利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的兼職活動，可以把一半以上的時(shí)間用于此兼職工作
D.此兼職活動與銀行業(yè)務(wù)不直接相關(guān)，故可以不向所在銀行披露