二、多項選擇題
21、銀行的促銷方式主要包括（　?。?。
A．廣告
B．人員促銷
C．公共宣傳
D．公共關系
E．銷售促進

22、在成本加成定價法中，貸款利率的組成部分包括（　?。?。
A．籌集可貸資金的成本
B．銀行非資金性的營業(yè)成本
C．銀行對戰(zhàn)略風險所要求的補償
D．銀行對貸款違約風險所要求的補償
E．每筆貸款的預期利潤

23、貸款價格的構成包括（　?。?。
A．貸款利率
B．貸款承諾費
C．貸款本金
D．補償余額
E．隱含價格

24、下列關于產品生命周期策略的說法，正確的有（　?。?。
A．在介紹期，銀行要花費大量資金來做廣告宣傳
B．在成長期，研制費用可以減少
C．在成熟期，銀行的利潤較穩(wěn)定
D．在成熟期，價格戰(zhàn)與促銷戰(zhàn)愈演愈烈
E．在衰退期，銀行利潤日益減少

25、下列關于商業(yè)銀行產品組合策略的說法，正確的有（　?。?br>A．采取全線全面型策略的銀行必須有能力滿足整個市場的需求
B．市場專業(yè)型策略強調產品組合的深度
C．市場專業(yè)型策略產品組合的深度一般較小
D．產品線專業(yè)型策略強調產品組合的寬度和關聯性
E．特殊產品專業(yè)型策略的產品組合寬度極小，深度不大，但關聯性極強

26、下列關于產品組合寬度、深度和關聯性的說法，正確的有（　?。?。
A．產品組合的寬度是指產品大類的數量或服務的種類
B．銀行每條產品線擁有的產品項目越少，其產品組合寬度就越小
C．產品組合的深度是指銀行經營的每條產品線內所包含的產品項目的數量
D．銀行擁有的產品線越多，其產品組合深度就越大
E．產品組合的關聯性是指銀行所有的產品線之間的相關程度或密切程度

27、與一般工商業(yè)企業(yè)相比，銀行提供的信貸產品和服務的特點包括（　?。?。
A．公司信貸產品是無形的
B．公司信貸產品和銀行的全面運作分不開
C．對于同一種類的公司信貸產品，不同銀行提供的服務質量相同
D．公司信貸產品易被競爭對手模仿
E．公司信貸產品是其服務項目的動力引擎

28、商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進行細分，主要考慮客戶所在地區(qū)的（　?。?。
A．市場密度
B．交通便利程度
C．整體教育水平
D．經濟發(fā)達程度
E．性別比例

29、銀行公司信貸產品的市場定位過程涉及的步驟包括（　　）。
A．產品設計
B．識別重要屬性
C．制作定位圖
D．定位選擇
E．執(zhí)行定位

30、下列符合選擇目標市場的要求的有（　　）。
A．有比較通暢的銷售渠道
B．對一定的公司信貸產品有足夠的購買力，并能保持穩(wěn)定
C．競爭者較少或相對實力較弱
D．以后能夠建立有效地獲取信息的網絡
E．需求變化的方向與銀行公司信貸產品的創(chuàng)新與開發(fā)的方向不一致