1. 持證學(xué)員和非持證學(xué)員如何注冊？
答：持證學(xué)員注冊時(shí)，點(diǎn)擊首頁右上角“注冊”按鈕，選“持證人員”通道，第一步驗(yàn)證證書，證書驗(yàn)證通過后，進(jìn)入第二步填寫學(xué)員信息頁面，提供必填的注冊信息，即可完成注冊。學(xué)員也可以點(diǎn)擊“跳過”按鈕，跳過驗(yàn)證證書步驟，按照要求填寫注冊信息即可。
非持證學(xué)員注冊時(shí)，選“非持證人員”通道，提供必填的注冊信息，即可完成注冊。
注：標(biāo)記有“*”號的為必填項(xiàng)目。
2. 持證學(xué)員有多個(gè)證書如何注冊？
答：持證學(xué)員有多個(gè)證書，在注冊時(shí)只需填入一個(gè)有效的證書編號即可。
3. 非持證學(xué)員如何升級到持證人員？
答：學(xué)員目前沒有獲得證書，后續(xù)獲得了證書變?yōu)槌肿C人員的，登錄系統(tǒng)進(jìn)入“賬戶設(shè)置”中，點(diǎn)擊“我的證書”進(jìn)行升級為持證人員校驗(yàn)，只需填入一個(gè)有效的證書編號，驗(yàn)證通過后即可變更為持證人員。
4. 如何找回我的密碼？
答：在首頁登錄框下面點(diǎn)擊“忘記密碼”，系統(tǒng)會提醒您通過注冊郵箱找回密碼。按照步驟，輸入注冊郵箱，進(jìn)入郵箱點(diǎn)擊重置密碼鏈接，根據(jù)提示重置密碼即可。
若注冊郵箱忘記，聯(lián)系在線或電話客服（見首頁），進(jìn)行密碼重置。
5. 如何修改我的密碼？
答：1）登錄后點(diǎn)擊頁面右上角學(xué)員昵稱的向下箭頭，在下拉菜單的“賬戶設(shè)置”中點(diǎn)擊“修改密碼”；
2）進(jìn)入密碼修改頁面，填寫您的“當(dāng)前密碼”和“新密碼”，然后點(diǎn)擊保存按鈕。看到“保存成功”的提示信息即表示您已完成密碼修改。
6.賬戶信息修改如何修改？
答：點(diǎn)擊頭像下的“賬戶設(shè)置“，學(xué)員可以修改部分基本信息和頭像；若需修改證件號碼、注冊郵箱等無法修改信息，需聯(lián)系客服進(jìn)行修改，并填寫申請表格?？头娫挘?00-920-9665。表格下載地址：http://link.233.com/25168/bank/news/20160630100607_81159.doc
熱點(diǎn)關(guān)注：
