第一部分 組織行為學基礎(chǔ)

第一章 個體心理與行為

第一節(jié)人格及其理論

第二節(jié)智力與能力

第三節(jié)情緒

第五節(jié)價值觀

第二章 團體心理與行為

第一節(jié)團體的基本概念

第二節(jié)團體內(nèi)部的溝通

第三節(jié)團體決策

第三章 工作態(tài)度與行為

第一節(jié)工作態(tài)度概述

第二節(jié)工作滿意度

第三節(jié)組織承諾

第二部分 人力資源管理

第四章 人力資源及人力資源管理概述

第一節(jié) 人力資源概述

第二節(jié)人力資源管理概述

第五章 工作分析

第一節(jié)工作分析概述

第二節(jié)工作分析的方法

第三節(jié)職位說明

第四節(jié)工作研究

第五節(jié)工作設(shè)計

第六章 招募與甄選

第一節(jié)招募

第二節(jié)甄選

第七章 績效管理

第一節(jié)績效管理概述

第二節(jié)績效考核指標體系設(shè)計

第三節(jié)績效考核技術(shù)

第八章 薪酬福利管理

第一節(jié)薪酬概述

第二節(jié)薪酬水平及薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

第三節(jié)獎金

第四節(jié)員工福利

第九章 培訓與開發(fā)

第一節(jié)培訓與開發(fā)概述

第二節(jié)培訓與開發(fā)程序

第十章 員工關(guān)系管理

第一節(jié)員工人職、在職及離職管理

第二節(jié)企業(yè)規(guī)章制度管理

第三節(jié)員工情緒管理

第四節(jié)職業(yè)安全與健康

第五節(jié)員工援助計劃

第三部分 人力資源與社會保險政策

第十一章 勞動法律關(guān)系

第一節(jié)勞動法概述

第二節(jié)勞動法律關(guān)系

第三節(jié)勞動法的內(nèi)容

第十二章 就業(yè)與職業(yè)培訓

第一節(jié)促進就業(yè)

第二節(jié)就業(yè)服務(wù)與失業(yè)管理

第三節(jié)就業(yè)培訓與職業(yè)培訓

第四節(jié)職業(yè)資格和職業(yè)技能等級制度

第五節(jié)涉外涉港澳臺地區(qū)就業(yè)

第十三章 招用人員

第一節(jié)用工形式

第二節(jié)招聘與錄用

第三節(jié)勞動合同訂立

第四節(jié)參加社會保險

第五節(jié)事業(yè)單位人事管理

第十四章 勞動標準與勞動保護

第一節(jié)工作時間與休息休假

第二節(jié)工資制度

第三節(jié)職工福利

第四節(jié)女職工和未成年工的特殊勞動保護

第五節(jié)工作場所勞動保護