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建設(shè)工程質(zhì)量控制十大必考點(diǎn)

考點(diǎn) 1：建設(shè)工程質(zhì)量特性

適用性 即功能：理化性能、結(jié)構(gòu)性能、使用性能、外觀性能。

耐久性 即壽命，指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命期。

安全性 保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。

可靠性 工程在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。

經(jīng)濟(jì)性 是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費(fèi)用。工程經(jīng)濟(jì)性具體

表現(xiàn)為設(shè)計(jì)成本、施工成本、使用成本三者之和。

節(jié)能性 是指工程在設(shè)計(jì)與建造過(guò)程及使用過(guò)程中滿足節(jié)能減排、降低能耗的標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求的程度。

與環(huán)境協(xié)

調(diào)性

與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要

求。

考點(diǎn) 2：工程質(zhì)量保修

提交保修書 建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，應(yīng)向建設(shè)單位出具工程質(zhì)量保修書，質(zhì)

量保修書中應(yīng)明確建設(shè)工程保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。

最低保修期限

在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

（1）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 5 年；

（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為 2 個(gè)采暖期、供冷期；

（4）電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝為 2 年；

（5）裝修工程為 2 年。

保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

保修原則

?保修期內(nèi)的質(zhì)量缺陷處理原則：施工單位負(fù)責(zé)維修、更換，責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。

?如果施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的：建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單

位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

?如果發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷：由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方

案，施工單位實(shí)施保修。

保修范圍 下列情況不屬于規(guī)定的施工單位保修范圍：

（1）因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷；（2）不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

考點(diǎn) 3：ISO 質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則★★★【助記】改進(jìn)三人過(guò)程決策關(guān)系

1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 基本內(nèi)容：關(guān)鍵詞“顧客”，（7）利用測(cè)量結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)組織的過(guò)程和產(chǎn)品

2.領(lǐng)導(dǎo)作用

領(lǐng)導(dǎo)作用的基本內(nèi)容包括：

（1）確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；（2）建立組織的發(fā)展前景；（3）形成內(nèi)部環(huán)境；

（4）確立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；（5）提供所需資源；

（6）培訓(xùn)教育；（7）管理評(píng)審。

3.全員參與 基本內(nèi)容：關(guān)鍵詞“員工”，（4）創(chuàng)造寬松的環(huán)境，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和契合

4.過(guò)程方法

將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)連貫的系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到預(yù)期的結(jié)果。

過(guò)程方法的基本內(nèi)容包括：

（1）應(yīng)用 PDCA 循環(huán)；（2）過(guò)程策劃；（3）明確管理的職責(zé)和權(quán)限；