二、多項選擇題

　　1

　　[答案] ABCD

　　[解析] 市場調(diào)研的基本特點之一是不確定性，所以選項E不選。

　　2

　　[答案] BC

　　[解析] 選項ABCDE都屬于在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調(diào)研，但只有選項BC屬于戰(zhàn)略調(diào)研。

　　3

　　[答案] AB

　　[解析] 選項CDE數(shù)細分工業(yè)品市場的變量。

　　4

　　[答案] ABDE

　　[解析] 要使市場細分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動性。

　　5

　　[答案] CDE

　　[解析] 根據(jù)市場調(diào)研目的和深度不同，分為探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測性調(diào)研。

　　6

　　[答案] CD

　　[解析] 根據(jù)購買商品目的的不同，分為消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研。

　　7

　　[答案] ABC

　　[解析] 選項DE屬于具體調(diào)查方法。

　　8

　　[答案] BCD

　　[解析] 書面報告一般可分為數(shù)據(jù)型報告、分析型報告和咨詢型報告等類型。

　　9

　　[答案] ABCD

　　[解析] 按二手數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類，分為宏觀的市場信息、微觀的環(huán)境信息、企業(yè)的直接環(huán)境信息。

　　10

　　[答案] ABDE

　　[解析] 二手數(shù)據(jù)的缺點有資料的相關(guān)性不夠、準確性不夠。

　　11

　　[答案] ABCE

　　[解析] 經(jīng)常采用二手數(shù)據(jù)調(diào)研方法的情況有市場供求趨勢分析、市場占有率分析、市場覆蓋率分析、相關(guān)和回歸分析。

　　12

　　[答案] BDE

　　[解析] 市場占有率包括全部市場占有率、可達市場占有率和相對市場占有率等。

　　13

　　[答案] ACD

　　[解析] 選項BE屬于內(nèi)部二手數(shù)據(jù)。

　　14

　　[答案] ADE

　　[解析] 原始資料是市場調(diào)研人員通過實地調(diào)研獲取的手資料，具有直觀、具體、零碎等特點，是直觀感受。

　　15

　　[答案] BCD

　　[解析] 郵寄調(diào)查具有匿名性較好、篇幅可以較長等優(yōu)點。