一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式
常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等。
(一)職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用
職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。在職能組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)職能部門可根據(jù)它的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令，因此，每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源。一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。
(二)線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用
線性組織結(jié)構(gòu)就是來自于這種十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門，因此，每一個(gè)工作部門只有惟一個(gè)指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。
在國(guó)際上，線性組織結(jié)構(gòu)模式是建設(shè)項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式，在項(xiàng)目實(shí)施過程中矛盾的指令會(huì)給工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成很大的影響，而線性組織結(jié)構(gòu)模式可確保工作指令的惟一性。但在一個(gè)特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長(zhǎng)，有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。圖12201032-4所示的線性組織結(jié)構(gòu)中：
· A可以對(duì)其直接的下屬部門Bl、B2、B3下達(dá)指令;
· B2可以對(duì)其直接的下屬部門C21、C22、C23下達(dá)指令;
· 雖然B1和B3比C21、C22、C23高一個(gè)組織層次，但是，B1和B3并不是C21、C22、C23的直接上級(jí)部門，它們不允許對(duì)C21、C22、C23下達(dá)指令。
在該組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門的指令源是惟一的。
(三)矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用
矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者(部門)下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門?？v向工作部門如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的職能管理部門，橫向工作部門如生產(chǎn)車間等。一個(gè)施工企業(yè)，如采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，則縱向工作部門可以是計(jì)劃管理、技術(shù)管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理和人事管理部門等，而橫向工作部門可以是項(xiàng)目部(圖12201022-5)。
矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。
在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作指令來自于縱向和橫向兩個(gè)工作部門，因此其指令源為兩個(gè)。當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。
練習(xí)
1.某建設(shè)工程項(xiàng)目的管理按照職能組織結(jié)構(gòu)模式運(yùn)行，這個(gè)組織系統(tǒng)的特點(diǎn)是( )。
A.沒有相互矛盾的指令源
B.有縱向和橫向的指令源
C.可能有多個(gè)矛盾的指令源
D.指令源惟一
答案：C
解析：職能組織結(jié)構(gòu)模式中每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源。一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。
2.在建設(shè)項(xiàng)目的組織系統(tǒng)中，常用的組織結(jié)構(gòu)模式有( )。
A.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)
B.矩陣組織結(jié)構(gòu)
C.線性組織結(jié)構(gòu)
D.項(xiàng)目合同結(jié)構(gòu)
E.職能組織結(jié)構(gòu)
答案：BCE
解析：常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等