8月3日，江蘇省住建廳發(fā)布《江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)從業(yè)人員政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)常見問題解答》（2023年8月），其中包含一建、監(jiān)理、二建、“八大員”等人員常見問題解答，共208個(gè)問題解答。
關(guān)于“一級(jí)建造師注冊(cè)”，省廳發(fā)布了41個(gè)常見問題解答：
具體問答如下：
1.企業(yè)如何辦理《建設(shè)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理信息系統(tǒng)》（企業(yè)版）現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證？
2.企業(yè)忘記《建設(shè)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理信息系統(tǒng)》（企業(yè)版）賬號(hào)、密碼怎么辦？
3.如何辦理企業(yè)基本信息變更？
4.原注冊(cè)企業(yè)不配合注銷，如何辦理強(qiáng)制注銷？
5.一級(jí)建造師因死亡、不具有完全民事行為能力或受到刑事處罰等原因無法申請(qǐng)注銷的，企業(yè)如何代為辦理注銷手續(xù)？
6.“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”或“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”如何注冊(cè)賬號(hào)？
7.“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”手機(jī)APP上人臉識(shí)別失敗，怎么辦？
8.人臉識(shí)別成功后，申請(qǐng)辦理注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí)，提示“該手機(jī)號(hào)已被其他人員綁定，請(qǐng)確認(rèn)”怎么辦？
9.辦理注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí)，提示“人員身份實(shí)名信息或手機(jī)號(hào)無法成功獲取”怎么辦？
10.遇到“照片處理工具”上傳及照片審核不通過問題，怎么辦？
11.國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)密碼忘記了，找回密碼時(shí)需要手機(jī)短信驗(yàn)證，但是顯示的手機(jī)號(hào)碼非本人手機(jī)號(hào)碼，如何處理？
12.企業(yè)如何申請(qǐng)《建設(shè)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理信息系統(tǒng)》賬號(hào)？
13.沒有身份鎖或身份鎖遺失、損壞，可以補(bǔ)辦嗎？
14.企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)無法修改基本信息是怎么回事？
15.“掛證”、證書被盜用現(xiàn)象如何處理？
16.初始注冊(cè)的具體操作流程？
您好！登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”-“個(gè)人入口”后，跳轉(zhuǎn)至“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（初始注冊(cè)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（初始注冊(cè)）申報(bào)須知頁(yè)面后，認(rèn)真閱讀“注冊(cè)須知”、“收取材料”，勾選“注冊(cè)須知”欄目中的復(fù)選框，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入申報(bào)信息填寫頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示填寫后上報(bào)，等待審核即可。
17.什么情況下需要申請(qǐng)初始注冊(cè)？
您好！已取得資格證書，首次申請(qǐng)注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)提出初始注冊(cè)申請(qǐng)（距資格證書簽發(fā)之日超過3年的，還應(yīng)當(dāng)達(dá)到繼續(xù)教育要求）。
18.初始注冊(cè)未通過，再次注冊(cè)時(shí)申請(qǐng)什么注冊(cè)？
您好！如初始注冊(cè)未通過，再次申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)還應(yīng)申請(qǐng)初始注冊(cè)。
19.增項(xiàng)注冊(cè)的具體操作流程？
您好！登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”-“個(gè)人入口”后，跳轉(zhuǎn)至“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（增項(xiàng)注冊(cè)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（增項(xiàng)注冊(cè)）申報(bào)須知頁(yè)面后，認(rèn)真閱讀“注冊(cè)須知”、“收取材料”，勾選“注冊(cè)須知”欄目中的復(fù)選框，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入申報(bào)信息填寫頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示填寫后上報(bào)，等待審核即可。
20.什么情況下需要申請(qǐng)?jiān)鲰?xiàng)注冊(cè)？
您好！已取得注冊(cè)證書，需要增加注冊(cè)專業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在取得相應(yīng)專業(yè)的資格證書后，提出增項(xiàng)注冊(cè)申請(qǐng)（距增項(xiàng)專業(yè)考試合格證明簽發(fā)之日超過3年的，還應(yīng)當(dāng)達(dá)到繼續(xù)教育要求）。
21.增項(xiàng)注冊(cè)未通過，再次注冊(cè)時(shí)申請(qǐng)什么注冊(cè)？
您好！如增項(xiàng)注冊(cè)未通過，再次注冊(cè)時(shí)未變更單位的還應(yīng)申請(qǐng)?jiān)鲰?xiàng)注冊(cè)。
22.重新注冊(cè)的具體操作流程？
您好！登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”-“個(gè)人入口”后，跳轉(zhuǎn)至“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（重新注冊(cè)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（重新注冊(cè)）申報(bào)須知頁(yè)面后，認(rèn)真閱讀“注冊(cè)須知”、“收取材料”，勾選“注冊(cè)須知”欄目中的復(fù)選框，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入申報(bào)信息填寫頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示填寫后上報(bào)，等待審核即可。
23.什么情況下需要申請(qǐng)重新注冊(cè)？
您好！因注冊(cè)專業(yè)有效期屆滿、注銷、撤銷、吊銷等原因，導(dǎo)致注冊(cè)證書失效，需再次注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)在重新具備注冊(cè)條件后，提出重新注冊(cè)申請(qǐng)。
24.延續(xù)注冊(cè)的具體操作流程？
您好！登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”-“個(gè)人入口”后，跳轉(zhuǎn)至“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（延續(xù)注冊(cè)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（延續(xù)注冊(cè)）申報(bào)須知頁(yè)面后，認(rèn)真閱讀“注冊(cè)須知”、“收取材料”，勾選“注冊(cè)須知”欄目中的復(fù)選框，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入申報(bào)信息填寫頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示填寫后上報(bào)，等待審核即可。
25.辦理延續(xù)注冊(cè)時(shí)，提示“您還未取得注冊(cè)證書，不能進(jìn)行延續(xù)注冊(cè)！”怎么辦？
您好！此情況一般為實(shí)名信息與注冊(cè)信息不一致導(dǎo)致，個(gè)人可申請(qǐng)“信息修改或材料補(bǔ)充”進(jìn)行更正。
具體操作步驟：登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”-“個(gè)人入口”后 ，跳轉(zhuǎn)至“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（根據(jù)實(shí)際情況選擇要辦理的注冊(cè)業(yè)務(wù)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“信息修改或材料補(bǔ)充”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（個(gè)人信息修改）頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示填寫后上報(bào)，等待審核即可。
26.注冊(cè)證書過期且未辦理延續(xù)注冊(cè)的，應(yīng)申請(qǐng)什么注冊(cè)？
您好！因注冊(cè)專業(yè)有效期屆滿導(dǎo)致注冊(cè)證書失效，需再次注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)重新注冊(cè)。
27.注冊(cè)證書過期且未辦理延續(xù)注冊(cè)的，是否會(huì)導(dǎo)致資格證書失效？
您好！注冊(cè)證書過期且未辦理延續(xù)注冊(cè)的，失效的僅為注冊(cè)證書，不會(huì)導(dǎo)致資格證書失效。
28.注銷注冊(cè)的具體操作流程？
您好！登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”-“個(gè)人入口”后，跳轉(zhuǎn)至“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（注銷手續(xù)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（注銷手續(xù)）申報(bào)須知頁(yè)面后，認(rèn)真閱讀“注銷須知”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入申報(bào)信息填寫頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示填寫后上報(bào)，等待原聘用企業(yè)確認(rèn)統(tǒng)一后即可。
29.因操作失誤注銷的注冊(cè)證書能否恢復(fù)？
您好！已完成注銷注冊(cè)的無法恢復(fù)，需辦理重新注冊(cè)。
30.注冊(cè)進(jìn)度如何查詢？
您好！登錄“中國(guó)建造師網(wǎng)”，點(diǎn)擊“注冊(cè)建造師管理信息系統(tǒng)”，然后依次選擇“一級(jí)建造師”- “個(gè)人入口”后，跳轉(zhuǎn)至住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政務(wù)服務(wù)門戶”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入登錄界面輸入相應(yīng)的信息，完成賬號(hào)登錄后在“人員行政審批事項(xiàng)”中依次選擇“建造師”-“一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定（根據(jù)實(shí)際情況選擇要辦理的注冊(cè)業(yè)務(wù)）”-點(diǎn)擊“在線辦理”按鈕-進(jìn)入掃描識(shí)別頁(yè)面后，使用“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP掃描頁(yè)面左側(cè)二維碼，點(diǎn)擊“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”APP中的“開始人臉識(shí)別”按鈕，人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，在自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的一級(jí)建造師注冊(cè)辦理事項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊“最新業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度”按鈕，進(jìn)入一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定進(jìn)度查詢頁(yè)面。
31.收到不予注冊(cè)告知書，提示二級(jí)建造師或其它職業(yè)資格證書已在其它企業(yè)注冊(cè)怎么辦？
32.辦理注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示“未通過考核認(rèn)定或考試合格取得中華人民共和國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格證書,無法申請(qǐng)注冊(cè)!”怎么辦?
33.個(gè)人信息修改的具體申請(qǐng)操作流程？
34.一級(jí)建造師因身份信息發(fā)生變更或有誤，申請(qǐng)個(gè)人信息修改需要提供哪些證明？
35.一級(jí)建造師電子注冊(cè)證書加注、下載的具體操作流程？
36.加注、下載一級(jí)建造師電子注冊(cè)證書時(shí)提示“部分專業(yè)有效期不足180天，請(qǐng)及時(shí)辦理延續(xù)”是什么意思？
37.提示“請(qǐng)進(jìn)入一級(jí)建造師任意事項(xiàng)在線辦理后‘資料補(bǔ)充及信息修改’功能中補(bǔ)充個(gè)人照片信息”是什么意思？
38.提示“今日已申請(qǐng)過加注件，請(qǐng)勿重復(fù)加注”是什么意思？
39.一級(jí)建造師注冊(cè)業(yè)務(wù)已完成，查看一級(jí)建造師電子注冊(cè)證書時(shí)，提示“查詢不到相關(guān)證照”是什么原因？
40.OFD格式的一級(jí)建造師電子注冊(cè)證書下載后無法打開是什么原因？
41.一級(jí)注冊(cè)建造師如何變更注冊(cè)單位？
……由于篇幅較長(zhǎng)，更多問題解答請(qǐng)進(jìn)入官網(wǎng)查看文件原文。
江蘇省住建廳官網(wǎng)文件原文鏈接：
http://link.233.com/26435/art/2023/8/3/art_75746_10971845.html
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