考點(diǎn)：社會(huì)責(zé)任原則、核心主題和議題
1) 社會(huì)責(zé)任原則
(1) 擔(dān)責(zé)。組織為其對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響擔(dān)責(zé)。
(2) 透明。對(duì)于影響社會(huì)和環(huán)境的決策和活動(dòng)，組織宜保持透明。透明原則并不要求公開專有信息，也不要求提供機(jī)密信息，或者違反法律、侵犯商業(yè)利益、危及組織安全或侵犯?jìng)€(gè)人隱私的信息。
(3) 合乎道德的行為。組織行為宜合乎道德。組織的行為宜基于“誠實(shí)、公平和正直”的價(jià)值觀，不僅對(duì)人、動(dòng)物和環(huán)境給予關(guān)懷，而且還承諾對(duì)其決策和活動(dòng)給利益 相關(guān)方利益所造成的影響予以處理。
(4) 尊重利益相關(guān)方利益。組織宜尊重和考慮利益相關(guān)方利益并對(duì)其關(guān)切做出回應(yīng)。
(5) 尊重法治。組織宜認(rèn)可尊重法治具有強(qiáng)制性。組織宜遵守其運(yùn)行所在轄區(qū)內(nèi) 的法律法規(guī)要求，確保組織關(guān)系和活動(dòng)遵從現(xiàn)行的未來的法律框架，知曉法律義務(wù)，定期評(píng)審其對(duì)適用法律法規(guī)的遵守情況。
(6) 尊重國際行為規(guī)范。在堅(jiān)持尊重法治原則的同時(shí)，組織宜尊重國際行為規(guī)范。
(7) 尊重人權(quán)。組織宜尊重人權(quán)，并認(rèn)可其重要性和普遍性。
2) 社會(huì)責(zé)任核心主題和議題
核心主題 | 議題 |
1.組織治理 | 決策程序和結(jié)構(gòu) |
2.人權(quán) | ①公民和政治權(quán)利；②經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化權(quán)利；③工作中的基本原則和權(quán)利 |
3.勞工實(shí)踐 | ①就業(yè)和勞動(dòng)關(guān)系；②工作條件和社會(huì)保護(hù)；③民主管理和集體協(xié)商；④職業(yè)健康安全；⑤工作場(chǎng)所中人的發(fā)展與培訓(xùn) |
4.環(huán)境 | ①污染預(yù)防；②資源可持續(xù)利用；③減緩并適應(yīng)氣候變化；④環(huán)境保護(hù)、生物多樣性和自然棲息地恢復(fù) |
5.公平運(yùn)行實(shí)踐 | ①反腐??；②公平競(jìng)爭(zhēng)；③在價(jià)值鏈中促進(jìn)社會(huì)責(zé)任；④尊重產(chǎn)權(quán) |
6.消費(fèi)者問題 | ①公平營銷、真實(shí)公正的信息和公平的合同實(shí)踐；②保護(hù)消費(fèi)者健康與安全；③可持續(xù)消費(fèi)；④消費(fèi)者服務(wù)、支持和投訴及爭(zhēng)議處理；⑤消費(fèi)者信息保護(hù)與隱私；⑥基本服務(wù)獲??；⑦教育和意識(shí) |
7.社區(qū)參與和發(fā)展 | ①社區(qū)參與；②教育和文化；③就業(yè)創(chuàng)造和技能開發(fā)；④技術(shù)開發(fā)和獲取；⑤財(cái)富和收入創(chuàng)造；⑥健康；⑦社會(huì)投資 |
社會(huì)責(zé)任核心主題表明特定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)期和發(fā)展階段組織社會(huì)責(zé)任行動(dòng)的不同方面和社會(huì)對(duì)組織的期望。
隨著社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步，組織社會(huì)責(zé)任所包含的主題和議題也會(huì)不斷發(fā)展變化。
組織的類型多樣，發(fā)展特點(diǎn)及所承載的責(zé)任也各不相同。組織應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，通過與利益相關(guān)方溝通來識(shí)別和確定與自身相關(guān)的重要核心主題和議題。
