一、合同管理：

　　程序：合同評審、合同訂立、合同實施計劃、合同實施控制、合同綜合評價有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的合法應(yīng)用

　　合同評審：招標內(nèi)容和合同內(nèi)容合法性審查；招標文件和合同條款的合法性和完備性審查；合同雙方責任、權(quán)益、和項目范圍認定；與產(chǎn)品或過程有關(guān)要求的評審；合同風險評估

　　二、采購管理：

　　三、進度管理：

　　程序：制定進度計劃；進度計劃交底；落實責任；實施進度計劃；跟蹤檢查；對存在的問題分析原因并糾正偏差，必要時對進度計劃進行調(diào)整；編制進度報告；報送組織管理部門(近似pdca)

　　進度計劃內(nèi)容：編制說明、進度計劃表、資源需要量及供應(yīng)平衡表

　　四、質(zhì)量管理：

　　程序：進行質(zhì)量策劃、確定質(zhì)量目標；編制質(zhì)量計劃；實施質(zhì)量計劃；總結(jié)項目質(zhì)量管理工作；提出持續(xù)改進的要求(pdca)
質(zhì)量計劃內(nèi)容：質(zhì)量目標和要求；質(zhì)量管理組織和職責；所需的過程、文件和資源；產(chǎn)品所要求的評審、驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和實驗活動，以及接收原則；記錄的要求；所采取的措施；

　　五、項目職業(yè)健康安全管理

　　程序：識別并評價危險源及風險；確定職業(yè)健康安全目標；編制并實施項目職業(yè)健康安全技術(shù)措施計劃；職業(yè)健康安全技術(shù)措施計劃實施結(jié)果驗證；持續(xù)改進相關(guān)措施與業(yè)績(同上是pdca)

　　項目經(jīng)理主持編制

　　公司、項目經(jīng)理部、作業(yè)隊三級教育

　　開工前，復雜工程實施前：項目技術(shù)負責人交底，記錄

　　四不放過

　　六、環(huán)境管理：確定項目環(huán)境管理目標；進行項目環(huán)境管理策劃；實施項目環(huán)境管理規(guī)劃；驗證并持續(xù)改進(仍然是pdca)

　　七、成本管理：

　　程序：成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核；成本控制依據(jù)：合同文件、成本計劃、進度報告、工程變更與索賠資料

　　成本核算：堅持形象進度、產(chǎn)值統(tǒng)計、成本歸集三同步原則

　　八、資源管理：人力資源管理、材料資源管理、機械設(shè)備管理、技術(shù)管理、資金管理

　　九、信息管理：確定目標，進行策劃，信息收集，信息處理，信息運用，信息管理評價

　　十、風險管理：風險識別、風險評估、風險影響、風險控制

　　十一、溝通管理：

　　十二、項目收尾管理：（233網(wǎng)校小編為廣大考生整理收集以下資料，以供廣大考生參考使用）

　　典型案例l0年一建案例(五)(答案與本教材有偏差，理解出題方式即可)

建筑實務(wù)技術(shù)部分多以選擇題為主，需要注意對于各種數(shù)據(jù)的考查;管理部分以案例題為主，旨在考查學員的綜合能力，是考試的分值大戶。進度控制的網(wǎng)絡(luò)圖和流水施工每年必考其一，必須完全掌握;質(zhì)量管理主要結(jié)合技術(shù)部分命題;安全管理和合同管理尤為重要，考查最為靈活，與質(zhì)量、進度、成本等均可結(jié)合命題;此外，加大了建筑施工相關(guān)法規(guī)與標準的考查力度，并結(jié)合管理部分綜合命題。考查維度愈加偏重理論與工程現(xiàn)場實際相結(jié)合的綜合考查形式。

建筑實務(wù)技術(shù)部分多以選擇題為主，需要注意對于各種數(shù)據(jù)的考查;管理部分以案例題為主，旨在考查學員的綜合能力，是考試的分值大戶。進度控制的網(wǎng)絡(luò)圖和流水施工每年必考其一，必須完全掌握;質(zhì)量管理主要結(jié)合技術(shù)部分命題;安全管理和合同管理尤為重要，考查最為靈活，與質(zhì)量、進度、成本等均可結(jié)合命題;此外，加大了建筑施工相關(guān)法規(guī)與標準的考查力度，并結(jié)合管理部分綜合命題?？疾榫S度愈加偏重理論與工程現(xiàn)場實際相結(jié)合的綜合考查形式。

　　某辦公樓工程，建筑面積153000m2，地下二層，地上三十層，建筑物總離度l36．6m，地下鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，地上型鋼混凝土組合結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)埋深8．4m。施工單位項目經(jīng)理根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》(gb／t50326一2006)，主持編制了項目管理實施規(guī)劃，包括工程概況、組織方案、技術(shù)方案、風險管理計劃、項目溝通管理計劃、項目收尾管理計劃、項目現(xiàn)場平面布置圖、項目目標控制措施、技術(shù)經(jīng)濟指標等十六項內(nèi)容。

　　風險管理計劃中將基坑土方開挖施工作為風險管理的重點之一，評估其施工時發(fā)生基坑坍塌的概率為中等，且風險發(fā)生后將造成重大損失。為此，項目經(jīng)理部組織建立，風險管理體系，指派項目技術(shù)部門主管風險管理工作。項目經(jīng)理指派項目技術(shù)負責人組織編制了項目溝通計劃。該計劃中明確項目經(jīng)理部與內(nèi)部作業(yè)層之間依據(jù)《項目管理目標責任書》進行溝通和協(xié)調(diào)；外部溝通可采用電話、傳真、協(xié)商會等方式進行；當出現(xiàn)矛盾和沖突時，應(yīng)借助政府、社會、中介機構(gòu)等各科，力量來解決問題。

　　工程進入地上結(jié)構(gòu)施工階段，現(xiàn)場晚上ll點后不再進行土建作業(yè)，但安排了鋼結(jié)構(gòu)焊接連續(xù)作業(yè)。由于受城市交通管制，運輸材料、構(gòu)件的車輛均在凌晨3～6點之間進出現(xiàn)場。項目經(jīng)理部未辦理夜間施工許可證。附近居民投訴：夜間噪聲過大，光線刺眼，且不知曉當日施工安排。項目經(jīng)理派安全員接待了來訪人員。之后，項目經(jīng)理部向政府環(huán)境保護部門進行了申報登記，并委托某專業(yè)公司進行了噪聲檢測。項目收尾階段，項目經(jīng)理部依據(jù)項目收尾管理計劃，開展了各項工作。

　　問題：1．項目管理實施規(guī)劃還應(yīng)包括哪些內(nèi)容(至少列出三項)?

　　2．評估基坑土方開挖施工的風險等級。風險管理體系應(yīng)配合項目經(jīng)理部哪兩個管理體系進行組織建立?指出風險管理計：劃中項目經(jīng)理部工作的不妥之處。

　　3．指出上述項目溝通管理計劃中的不妥之處，說明正確做法。外部溝通還有哪些常見方式?

　　4．根據(jù)《建筑施工場界噪聲限值》(gb l2523—90)，結(jié)構(gòu)施工階段晝間和夜間的場界噪聲限值分別是多少?針對本工程夜間施工擾民事件，寫出項目經(jīng)理部應(yīng)：采取的正確做法。

　　5．項目收尾管理主要包括哪些方面的管理工作?

　　答案：

　　1．項目管理實施規(guī)劃還應(yīng)包括下列內(nèi)容：總體工作計劃、成本計劃、進度計劃、質(zhì)量計劃、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計劃、資源需求計劃、信息管理計劃(列出三項正確的，即得3分)。

　　2．基坑土方開挖施工的風險等級為重大風險；因為基坑坍塌的概率為中等，且風險發(fā)生后將造成重大損失，根據(jù)風險等級劃分表，該風險為重大風險。2分

　　管理體系應(yīng)配合項目經(jīng)理部的項目質(zhì)量管理體系，職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系進行組織建立；2分

　　不妥之處：指派項目技術(shù)部門主管風險管理工作；因為風險管理涉及各個工作部門，應(yīng)明確各部門、各管理層人員的風險管理職責與權(quán)限。2分

　　3．不妥之處：①內(nèi)部溝通僅按《項圈管理目標責任書》進行溝通和協(xié)調(diào)；l分②當出現(xiàn)矛盾或沖突時借助政府、社會、中介機構(gòu)等各種力量來解決。1分

　　正確做法：(1)項目內(nèi)部溝通應(yīng)依據(jù)項目溝通計劃、規(guī)章制度、項目管理目標責任書、控制目標等進行。1分

　　(2)解決沖突可采用下列方法包括使項目的相關(guān)方了解項目計劃，明確項目日標：協(xié)商、讓步、緩和、強制和退出等。l分

　　(3)外部溝通還可采用聯(lián)合檢查、宣傳媒體和項目進展報告等方式3分

　　4．結(jié)構(gòu)施工階段場界噪聲限值：夜間55分貝，晝間70分貝。2分　及時向政府有關(guān)部門申請補辦夜間施工許可證；1分　及時向政府投訴部門作出深刻檢討，接受其批評和處罰；1分　及時公告社區(qū)居民；1分做好接待、解釋、安撫工作；1分　嚴格控制施工噪聲l分嚴格控制施工焊接產(chǎn)生的光污染l分

　　5．《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》包括竣工收尾、驗收、結(jié)算、決算、回訪保修、管理考核評價等方面的管理。6分

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