考點七：小組工作在企業(yè)社會工作中的運用
1．企業(yè)社會工作中小組工作對象和內容
(1)對職工：協(xié)助適應工作環(huán)境，增加生活樂趣，解決心理閑擾，學習社會交往技巧，適應勞資關系，促進勞工福利，改善T作環(huán)境等。
(2)對管理人員：促進管理與領導能力，幫助了解職工心理動力，協(xié)調勞資關系。尋求合理有效的生產方式等。
2．企業(yè)中小組的類型
興趣、娛樂小組；成長小組；支持小組；教育小組；治療小組。
3．小組工作過程
需求評估；確定目標；招募組員；制訂小組計劃書，并按計劃開展小組活動。
4．評估
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