第二節(jié)社會(huì)服務(wù)方案策劃
一、策劃的含義和形式
（一）策劃的含義（p148）
可以分為管制性、指導(dǎo)性和分配性三大類。
（二）社會(huì)服務(wù)策劃的形式
4種，分別有不同的過程：1和2比較，3和4比較（p148）
1、戰(zhàn)略性策劃：需求評(píng)估-明確機(jī)構(gòu)使命-預(yù)測(cè)-設(shè)計(jì)可行戰(zhàn)略-選擇可行戰(zhàn)略-將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為服務(wù)方案目標(biāo)-方案發(fā)展-評(píng)估
2、方案發(fā)展策劃：
3、問題解決策劃：認(rèn)識(shí)現(xiàn)有問題-界定問題-探索可行的解決方法-認(rèn)識(shí)各種可能限制-選取解決方法-設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃-發(fā)展評(píng)估計(jì)劃
4、創(chuàng)新策劃
二、社會(huì)服務(wù)方案策劃
（一）含義：p149
（二）步驟和方法
3個(gè)部分，4個(gè)階段：p149-50
1、問題的認(rèn)識(shí)和分析階段。2點(diǎn)，p150
2、目標(biāo)制訂階段。2點(diǎn)，p150-1
3、方案安排階段。4點(diǎn)，p151-2
4、考慮服務(wù)的評(píng)估：p152
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2011年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)7.1
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