2024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第十四章預(yù)習(xí)考點(diǎn)(4-6分)
本章主要講述企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的提供者、企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容、小組工作在企業(yè)社會(huì)工作中的運(yùn)用。從歷年考試情況來(lái)看,
本章出題一般。
考點(diǎn):企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容
(一)職工福利服務(wù)
職工福利是指工資以外的各種福利,是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì),與職工個(gè)人的工作績(jī)效并無(wú)直接關(guān)系。社會(huì)
工作介入職工福利的目的是通過(guò)職工福利來(lái)彌補(bǔ)職工工資的不足,以達(dá)到對(duì)職工基本生活的保障與改善,同時(shí)提升職工的心理滿
足度,以激勵(lì)職工士氣,提升職工生產(chǎn)力,從而吸引人才,留住人才,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)職工職業(yè)生涯規(guī)劃
(三)職工情緒管理
(四)職工素質(zhì)提升
(五)職業(yè)安全與健康
第一,在職場(chǎng)消除或減少影響職業(yè)安全與健康的因素;第二,在職工因工受傷或患病時(shí)提供多方援助,如提供盡可能好的醫(yī)治和
康復(fù)訓(xùn)練條件,并改善現(xiàn)有的工作環(huán)境,從而減少對(duì)其本人和相關(guān)人員的損傷;第三,協(xié)助因工受傷或患病的職工爭(zhēng)取合理的補(bǔ)償
,維護(hù)合法權(quán)益。第四,對(duì)因工受傷或患病職工的社區(qū)康復(fù)工作,協(xié)助他們回歸社會(huì)、重返社區(qū)生活,增加社區(qū)共融及減少因職
業(yè)傷病而產(chǎn)生的社會(huì)排斥現(xiàn)象。社會(huì)工作者通過(guò)為職工個(gè)體提供咨詢、輔導(dǎo)和多種社會(huì)資源,對(duì)因工受傷或患病的職工進(jìn)行慰問(wèn)
和落實(shí)補(bǔ)償,為他們的康復(fù)提供全方位支持;利用小組工作方法對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),培育職工的健康意識(shí)、權(quán)益意識(shí),教給職工自
我保護(hù)及應(yīng)對(duì)傷病的知識(shí)和方法;利用社區(qū)工作方法,向廣大職工宣傳勞動(dòng)法及勞動(dòng)安全與衛(wèi)生方面的法規(guī),在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行職業(yè)
安全健康、預(yù)防工傷和職業(yè)病的宣傳教育,推動(dòng)企業(yè)管理方改善工作環(huán)境、健全制度體系,促進(jìn)職工養(yǎng)成職業(yè)安全健康的行為習(xí)慣
。
(六)職工休閑生活與服務(wù)
(七)職工工作與家庭生活平衡的服務(wù)
(八)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)
(九)企業(yè)文化和職工文化建設(shè)
(十)特殊群體關(guān)懷
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