商洛寄四电子有限公司

2024年中級(jí)社會(huì)工作師《中級(jí)綜合能力》第七章考點(diǎn)（分值11-15分）

第七章 社區(qū)工作方法，社區(qū)工作方法在考試中所占分值約為11~15分，通過(guò)對(duì)歷年考試的試題分析，考生在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)注意理解和

掌握社區(qū)工作的目標(biāo)，社區(qū)工作的主要模式，社區(qū)工作各階段的重點(diǎn)，社區(qū)工作的技巧。

考點(diǎn)：社區(qū)工作的目標(biāo)

目標(biāo) 主要內(nèi)容

任務(wù)目標(biāo)

指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的

工作和服務(wù)，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利

目標(biāo)等，是具體而實(shí)在的

修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問(wèn)題、

安置無(wú)家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等

過(guò)程目標(biāo) 指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要

是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力

增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，提升其

對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力，培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里

交流、協(xié)商與合作的能力，發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)

導(dǎo)能力

具體目標(biāo)和實(shí)踐原

則

以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步

任務(wù)目標(biāo)是解決社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展

最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過(guò)群策群力

的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變,社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步

是核心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)

推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神 社區(qū)居民參與也是任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重

要途徑

提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決 不居高臨下地指揮、命令居民，也不對(duì)社區(qū)問(wèn)題問(wèn)題

袖手旁觀

善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社

區(qū)照顧的美德

社區(qū)資源的挖掘、協(xié)調(diào)配置

真題示例：

1.社會(huì)工作者在兒童友好社區(qū)建設(shè)中，除要關(guān)注社區(qū)兒童活動(dòng)設(shè)施、場(chǎng)地的建設(shè)，更重要的是應(yīng)關(guān)注兒童對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)其參

與社區(qū)事務(wù)，鼓勵(lì)其承擔(dān)社區(qū)責(zé)任，培養(yǎng)其成長(zhǎng)為具有社區(qū)關(guān)懷精神的新一代“社區(qū)人”。關(guān)于社區(qū)工作目標(biāo)的說(shuō)法，正確的是（

　?。?。

A．社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)應(yīng)更加具體、明確且實(shí)際

B．社區(qū)工作的最終理想是幫助社區(qū)建立集體能力

233網(wǎng)校（m.uyshop.cn）：面向建筑工程、金融財(cái)會(huì)、職業(yè)資格等考證人群，提

供視頻課程、報(bào)考指導(dǎo)、免費(fèi)題庫(kù)等考試培訓(xùn)服務(wù)。

1 / 12

2024年中級(jí)社會(huì)工作師《中級(jí)綜合能力》第七章考點(diǎn)（分值11-15分）

第七章 社區(qū)工作方法，社區(qū)工作方法在考試中所占分值約為11~15分，通過(guò)對(duì)歷年考試的試題分析，考生在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)注意理解和

掌握社區(qū)工作的目標(biāo)，社區(qū)工作的主要模式，社區(qū)工作各階段的重點(diǎn)，社區(qū)工作的技巧。

考點(diǎn)：社區(qū)工作的目標(biāo)

目標(biāo) 主要內(nèi)容

任務(wù)目標(biāo)

指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的

工作和服務(wù)，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利

目標(biāo)等，是具體而實(shí)在的

修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問(wèn)題、

安置無(wú)家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等

過(guò)程目標(biāo) 指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要

是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力

增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，提升其

對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力，培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里

交流、協(xié)商與合作的能力，發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)

導(dǎo)能力

具體目標(biāo)和實(shí)踐原

則

以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步

任務(wù)目標(biāo)是解決社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展

最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過(guò)群策群力

的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變,社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步

是核心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)

推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神 社區(qū)居民參與也是任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)雙重實(shí)現(xiàn)的重

要途徑

提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決 不居高臨下地指揮、命令居民，也不對(duì)社區(qū)問(wèn)題問(wèn)題

袖手旁觀

善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社

區(qū)照顧的美德

社區(qū)資源的挖掘、協(xié)調(diào)配置

真題示例：

1.社會(huì)工作者在兒童友好社區(qū)建設(shè)中，除要關(guān)注社區(qū)兒童活動(dòng)設(shè)施、場(chǎng)地的建設(shè)，更重要的是應(yīng)關(guān)注兒童對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)其參

與社區(qū)事務(wù)，鼓勵(lì)其承擔(dān)社區(qū)責(zé)任，培養(yǎng)其成長(zhǎng)為具有社區(qū)關(guān)懷精神的新一代“社區(qū)人”。關(guān)于社區(qū)工作目標(biāo)的說(shuō)法，正確的是（

　?。?。

A．社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)應(yīng)更加具體、明確且實(shí)際

B．社區(qū)工作的最終理想是幫助社區(qū)建立集體能力

233網(wǎng)校（m.uyshop.cn）：面向建筑工程、金融財(cái)會(huì)、職業(yè)資格等考證人群，提

供視頻課程、報(bào)考指導(dǎo)、免費(fèi)題庫(kù)等考試培訓(xùn)服務(wù)。

1 / 12

C．社會(huì)工作的過(guò)程目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)在實(shí)踐上完全契合

D．促進(jìn)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)

參考答案：B

參考解析：本題考查的是社區(qū)工作的目標(biāo)。

　　所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作和服務(wù)，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利

目標(biāo)等，如修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問(wèn)題、安置無(wú)家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動(dòng)給社區(qū)及其居民所

帶來(lái)的改善是具體而實(shí)在的。故D錯(cuò)誤。

　　所謂過(guò)程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括增強(qiáng)居民解決

社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力，培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作的能力，發(fā)掘

和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力等。故A錯(cuò)誤。

　　由于社區(qū)工作處理的問(wèn)題較為宏觀，每個(gè)居民在其中的利益和立場(chǎng)不完全一致，有些未必與所有社區(qū)成員都息息相關(guān)，

所以社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)與過(guò)程目標(biāo)會(huì)出現(xiàn)不能完全契合的情況，社會(huì)工作者有時(shí)在工作實(shí)踐中也感到難以兼顧。故C錯(cuò)誤。

在這類情形下，社會(huì)工作者需要經(jīng)常提醒自己：社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力（B正確），通過(guò)群策群力

的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步是核心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)。

考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式

（1）特點(diǎn)

①關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

②通過(guò)社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

③過(guò)程目標(biāo)大于任務(wù)目標(biāo)

④重視居民的參與

（2）實(shí)施策略

①促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展

②團(tuán)結(jié)鄰里

③社區(qū)教育

④提供服務(wù)和發(fā)展資源

④社區(qū)參與

（3）社會(huì)工作者角色

①使能者

②教育者

③中介者

查看答案

233網(wǎng)校（m.uyshop.cn）：面向建筑工程、金融財(cái)會(huì)、職業(yè)資格等考證人群，提

供視頻課程、報(bào)考指導(dǎo)、免費(fèi)題庫(kù)等考試培訓(xùn)服務(wù)。

2 / 12