1.某社會工作服務機構在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關于志愿者人力資源“需求評定”的說法，正確的是( )。

A.評估服務對象對志愿者的喜好傾向

B.評估服務對象對志愿者的素質(zhì)要求

C.評估本年度志愿者參與服務的動機

D.評估本年度志愿者參與服務的能力

2.社會工作者小王一直覺得自己在個案服務方面進步較慢，小王的督導者老張雖然很有經(jīng)驗，但由于同時管理多個服務項目和督導多名社會工作者，所以每次個案督導的時間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導前明確自己的疑惑及需要討論的內(nèi)容，打印好個案服務記錄，以便提高督導的針對性。從社會工作督導的一般過程看，上述活動屬于的工作階段是（ ）。

A.督導前期

B.開展期

C.工作期

D.結束期

3.社會工作者小張為機構撰寫了殘障人士精準救助項目總結報告。下列內(nèi)容中，屬于項目總結報告中服務效果的是（ ）

A.項目為殘障人士進行家居環(huán)境改造的施工計劃

B.項目推動殘障人士生活質(zhì)量改善的維度和程度

C.項目為肢體殘障人士免費提供助行器的經(jīng)費來源

D.項目了解殘障人士醫(yī)療保障需求的資料收集方法

4.徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進行個別輔導。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是( )。

A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進行溝通

C.建議徐女士去找小李的主管，讓領導定奪

D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務

5.快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（  ）。

A．生理需要

B．安全需要

C．歸屬需要

D．尊重需要