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2019年社會工作師《中級綜合能力》真題及答案:單選題(1-10)
第1題 單選題 習近平總書記在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國社會工作的發(fā)展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是( )。
A .提供專業(yè)社會服務，增強人民群眾獲得感
B .推動國民經濟增長，增強我國經濟實力
C .促進產業(yè)結構調整，形成經濟發(fā)展新動力
D .促進公共政策建設，實現公共服務均等化
233網校答案：A
233網校解析：在我國特色社會主義進入新時代后，社會工作可以作出的直接貢獻是提供專業(yè)社會服務，增強人民群眾獲得感。
第2題 單選題關于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是( )。
A .整合社會工作成為社會工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢
B .20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展
C .社會工作目標模式從救助—發(fā)展轉變成治療—預防
D .《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生
233網校答案：A
233網校解析：在社會工作專業(yè)化的進程中，曾經出現將工作領域細分、強調某種專業(yè)方法的現象。后來，隨著對社會問題復雜性的認識，社會工作者逐漸認識到，面對復雜問題應該綜合運用多種方法。這樣，社會工作者開始探討將幾種社會工作方法綜合運用的可能性，這就是整合社會工作的出現。目前，在社會工作實踐中以問題為本、靈活運用多種方法已經成為新的趨勢。
第3題 單選題 社會工作者小王負責“校園綜合干預計劃”項目，通過“心理故事視頻”“Why課堂”“關愛屋”等形式為農村寄宿留守兒童提供服務，旨在豐富其在校生活，促進其身心健康。下列小王的做法中，體現政策影響者角色的是( )。
A .激勵農村寄宿留守兒童通過“關愛屋”宣泄負面情緒
B .協(xié)助農村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識
C .動員社會力量采用公益認領方式創(chuàng)作“心理故事視頻”
D .撰寫項目評估報告提出加強農村寄宿留守兒童服務的建議
233網校答案：D
233網校解析：社會工作者在服務過程中發(fā)現某些問題具有普遍性時，應該提出政策建議以影響和改善社會政策，解決社會問題，避免社會問題的再次發(fā)生。這種政策影響者常常有比較明確的政策主張，故又稱政策倡導者。
第4題 單選題 周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是( )。
A .理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助
B .協(xié)助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力
C .聯系相關部門和養(yǎng)老機構，尋找資源
D .向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務
233網校答案：B
233網校解析：在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境，但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為。
第5題 單選題 社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”，具體工作包括：開展咨詢服務，對接服務需求，設計資助方案提供專業(yè)服務，鏈接更多資源進入流動兒童教育領域。下列服務中，體現小馬具備干預能力的做法是( )。
A .反思流動兒童服務的優(yōu)缺點
B .厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求
C .指導流動兒童改進學習方法
D .聯系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童
233網校答案：C
233網校解析：社會工作者的核心工作是向服務對象提供適當的服務，服務提供能力是其基本能力。服務提供能力包括與服務對象建立專業(yè)關系，促進雙方良好互動與合作的能力，具體提供服務的能力。在服務過程中，社會工作者對服務對象要表示關心、支持和保護，對服務對象的某些偏差行為進行干預和指導，要有步驟地推進服務，進而達到計劃的目標。C項體現了小馬具備干預能力。
第6題 單選題 某社區(qū)居民委員會接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場舞，音樂聲音很大，打擾居民生活。為此，社會工作者小張接受委托，召開居民議事會商討解決此問題。小張的工作內容屬于( )。
A .老年社會工作領域
B .社區(qū)社會工作領域
C .家庭社會工作領域
D .矯正社會工作領域
233網校答案：B
233網校解析：社區(qū)是社會工作的重要領域，社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的社會工作。根據題干可知，本題答案選B項。
第7題 單選題 社會工作服務機構為社區(qū)低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現保護服務對象權益的是( )。
A .提高社會工作者開展社區(qū)活動的能力
B .呼吁全社會給予救助對象更多的同情
C .策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案
D .舉辦針對救助對象需要的就業(yè)技能培訓
233網校答案：D
233網校解析：社會工作的主要目的是幫助有需要的人，實現人與環(huán)境之間的和諧發(fā)展，促進受各種問題困擾的人的社會功能的完善。在社會工作介入和服務過程中，社會工作者在價值觀和職業(yè)倫理的指引下，最大限度地承擔關心人、服務人和促進人的全面發(fā)展的責任，進而在各方面保護服務對象的權益。這些權益主要包括：基本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的侵害、促進人際溝通與交往、擴大就業(yè)與社會參與機會以及更好地融入社群，故答案選D項。
第8題 單選題 社會工作者小李從事戒毒康復社會工作時間不長，他希望能夠秉持社會工作價值觀，與服務對象建立良好的專業(yè)關系。下列小李的做法中，體現了社會工作非評判原則的是( )。
A .避免議論指責服務對象的言行
B .與服務對象進行充分的情感交流
C .理解認同服務對象的生活方式
D .視服務對象為工作中的合作伙伴
233網校答案：A
233網校解析：非評判。社會工作雖然是一種價值主導的專業(yè)實踐，但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強加于服務對象，不應指責和批判服務對象的言行與價值觀，更不應將自己的負面情緒發(fā)泄在服務對象身上。作為一種專業(yè)服務活動，社會工作者應堅持與服務對象一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。
第9題 單選題 社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔心影響后期援助。根據社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當的做法是( )。
A .說服基金會無條件幫助孩子
B .與基金會協(xié)商匿名處理信息
C .支持孩子父母不參加座談會
D .勸說孩子父母參加座談會并錄像
233網校答案：B
233網校解析：社會工作者在做倫理決定和提供服務中要盡力保護服務對象的利益不受侵害，要盡可能地減少甚至預防倫理決定和服務可能對服務對象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實現利益化。本題中服務對象不愿被錄像，又擔心影響救助，主要擔心的是自己的隱私問題，故社會工作者可以和基金會協(xié)商匿名處理信息。
第10題 單選題 徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進行個別輔導。根據社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是( )。
A .同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意
B .婉拒徐女士要求，勸其先與小李進行溝通
C .建議徐女士去找小李的主管，讓領導定奪
D .同意徐女士退出小組，然后為其提供服務
233網校答案：B
233網校解析：社會工作者應與同事建立平等互信的工作關系。社會工作者應主動與同事分享知識、經驗、技能，互相促進，共同成長。在必要時有責任協(xié)助同事為服務對象提供服務，接受轉介的工作。社會工作者應尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應以負責任、建設性的態(tài)度溝通和解決。社會工作者應相互督促支持，對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實不符的投訴予以澄清，故答案選B項。
