一項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃的制訂要在社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的共同參與下完成，包括目的和目標(biāo)的設(shè)定、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃、簽訂服務(wù)協(xié)議。

1、設(shè)定目的和目標(biāo)

(1)確定社會(huì)工作介入的目的

(2)設(shè)定工作目標(biāo)。

步驟：

1)確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題。

2)向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的。

3)共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

4)目標(biāo)可行性和利弊

5)確定目標(biāo)先后次序

2、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃(重點(diǎn))

(1)選擇介入系統(tǒng)

社工的介入系統(tǒng)可以分為直接介入系統(tǒng)和間接介入系統(tǒng)。

(2)選擇行動(dòng)內(nèi)容(這五個(gè)概念非常重要)

危機(jī)介入

資源整合

經(jīng)濟(jì)援助

安置服務(wù)

專業(yè)咨詢

3、簽訂服務(wù)協(xié)議

含義——服務(wù)協(xié)議具體地標(biāo)明了社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的認(rèn)識(shí)與界定、工作的目標(biāo)及相互責(zé)任。

目的——訂立協(xié)議的目的就在于使社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方明確各自的任務(wù)和角色，保證計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。

內(nèi)容—— ①計(jì)劃的目的與目標(biāo)②雙方各自的角色與任務(wù)③為達(dá)目的與目標(biāo)所采取的步驟、方法與技巧④期望達(dá)到的結(jié)果，以及進(jìn)行總結(jié)、測(cè)量和評(píng)估的方法。

制定原則——①明確性②得到社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象認(rèn)可③具有彈性④具有實(shí)用性。

刷題推薦233網(wǎng)校app-題庫(kù)-章節(jié)題\真題\模擬題，下載233網(wǎng)校app刷更多免費(fèi)試題>>