商洛寄四电子有限公司

2024 年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理國家、理論、人名匯總

一、理論與人名

（一）激勵(lì)理論

1、需要層次理論—馬斯洛

（1）生理需要；（2）安全需要；（3）歸屬和愛的需要；（4）尊重的需要；（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。

2、雙因素理論—赫茨伯格

（1）激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工

滿意，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿。

（2）保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使

員工不產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用。

具備 缺失

激勵(lì)因素 滿意 沒有滿意

保健因素 沒有不滿 不滿

3、ERG 理論—奧爾德弗

需要 主要內(nèi)容 對應(yīng)馬斯洛需要

生存需要 個(gè)體的生理和物質(zhì)的需要 全部“生理”需要和部分“安全”需要

關(guān)系需要 個(gè)體維系人際關(guān)系的需要 部分“安全”、“尊重”和全部“歸屬

和愛”

成長需要 個(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在

欲望

部分“尊重”和全部“自我實(shí)現(xiàn)”需要

4、三重需要理論—麥克利蘭

需要 內(nèi)容

成就需要 個(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或參照某種標(biāo)準(zhǔn)追求成就感，需求成功

欲望。

權(quán)力需要 促使別人順從自己意志的欲望。

親和需要 尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。

5、公平理論—亞當(dāng)斯

員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人（成為對照者）的產(chǎn)出與投入的比率相比較，來進(jìn)

行公平判斷。

6、期望理論—弗羅姆

動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物：①一個(gè)人需要多少報(bào)酬（效價(jià)）；②個(gè)人對努力產(chǎn)生成功績效

的概率估計(jì)（期望）；③個(gè)人對績效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)（工具性）。這個(gè)關(guān)系可以用下式進(jìn)

行表達(dá)。公式：效價(jià) x期望 x 工具性=動(dòng)機(jī)。

7、強(qiáng)化理論

強(qiáng)化理論認(rèn)為，行為的結(jié)果對行為本身有強(qiáng)化作用，是行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。這是一種行為主義

的觀點(diǎn)，即認(rèn)為當(dāng)人們做出某種行為后，若看到所希望的結(jié)果，這種結(jié)果就會(huì)成為控制行為的強(qiáng)化物，

強(qiáng)化已經(jīng)做出的行為。

（二）領(lǐng)導(dǎo)理論

1、特質(zhì)理論（吉伯、斯道格迪爾）

領(lǐng)導(dǎo)具有某些固有的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成

為領(lǐng)導(dǎo)。