為了幫助廣大考生有效備考,小編特整理了2018年中級經(jīng)濟師工商管理章節(jié)習(xí)題及答案,快來練習(xí)吧!2018經(jīng)濟師零基礎(chǔ)通關(guān)指導(dǎo)>>
『下載233網(wǎng)校app-記考點,做好題』進入下載》》
2018年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》章節(jié)習(xí)題:第一章
【單選題】戰(zhàn)略控制過程的重點是( )。
A.制定績效標(biāo)準(zhǔn) B.衡量實際績效
C.審查結(jié)果 D.采取糾偏措施
答案:D
解析:本題考查戰(zhàn)略控制的流程。戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟,即制定績效標(biāo)準(zhǔn)、衡量實際績效、審查結(jié)果以及采取糾偏措施。采取糾偏措施是控制過程的重點。
【單選題】下列關(guān)于平衡計分卡說法錯誤的是( )。
A.平衡計分卡的四個角度為財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)與成長角度
B.顧客滿意度、顧客保持率屬于顧客角度
C.市場占有率屬于學(xué)習(xí)與成長角度
D.財務(wù)角度包括的指標(biāo)有經(jīng)濟增加值等
答案:C
解析:本題考查平衡計分卡。市場占有率屬于顧客角度。
【單選題】( )明確界定企業(yè)在未來社會范圍里是什么樣子,是企業(yè)長期發(fā)展需要實現(xiàn)的目標(biāo)。
A.企業(yè)目標(biāo) B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)愿景 D.企業(yè)使命
答案:C
解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的制定。企業(yè)愿景明確界定企業(yè)在未來社會范圍里是什么樣子,是企業(yè)長期發(fā)展需要實現(xiàn)的目標(biāo)。
【單選題】在戰(zhàn)略實施中,把參與成分?jǐn)U大到了企業(yè)的較低層次,力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略的模式屬于( )。
A.轉(zhuǎn)化型 B.合作型
C.指揮型 D.文化型
答案:D
解析:本題考查文化型的戰(zhàn)略實施模式。
【多選題】下列選項中,屬于戰(zhàn)略控制原則的有( )。
A.確保目標(biāo)原則 B.成本效益原則
C.權(quán)變原則 D.適度控制原則
E.科學(xué)管理原則
答案:AD
解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。戰(zhàn)略控制的原則:確保目標(biāo)原則;適度控制原則;適時控制原則;適應(yīng)性原則。
【多選題】利潤計劃輪盤由哈佛商學(xué)院教授羅伯特·西蒙斯提出,是一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績評價模式。該模式主要包括( )。
A.資產(chǎn)負債率輪盤
B.凈資產(chǎn)收益率輪盤
C.收入輪盤
D.利潤輪盤
E.現(xiàn)金輪盤
答案:BDE
解析:本題考查利潤計劃輪盤。利潤計劃輪盤由利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤和凈資產(chǎn)收益率輪盤三部分組成。
【單選題】某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店,但并不出售豬肉漢堡,只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該國際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了( )。
A.政治環(huán)境 B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境
答案:C
解析:本題考查宏觀環(huán)境分析中的社會環(huán)境。
【單選題】從行業(yè)生命周期各階段的特點來看,行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善,規(guī)模不斷擴大,市場迅速擴張。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長,則該行業(yè)處于( )。
A.形成期 B.成長期
C.成熟期 D.衰退期
答案:B
解析:本題考查行業(yè)生命周期的成長期。
【單選題】按照波特的五力分析模型,下列各項因素中,可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響的是( )。
A.進入航空業(yè)需要大量的資本投入
B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢
C.由于廉價航空公司興起,使得機票價格大幅降低
D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低
答案:A
解析:本題考查行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析。選項A屬于進入壁壘高,所以對于公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的是有利影響。選項B使得行業(yè)增長率緩慢,新進入者為了尋求發(fā)展,需要從競爭者那里爭取市場份額,則競爭程度就會增強,對企業(yè)取得行業(yè)競爭優(yōu)勢不利;選項C、D屬于替代產(chǎn)品的威脅,都對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢不利。
【單選題】某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才,構(gòu)建了企業(yè)的核心競爭力。該企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)為( )。
A.關(guān)系競爭力
B.環(huán)境競爭力
C.資源競爭力
D.市場競爭力
答案:C
解析:本題考查企業(yè)核心競爭力分析的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在三個方面,即關(guān)系競爭力、資源競爭力、能力競爭力。其中資源競爭力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”,包括外部資源和內(nèi)部資源,如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源等。題干中主要體現(xiàn)的是人力資源,所以本題選C。
【多選題】下列選項中,能夠表明企業(yè)核心競爭力特征的有( )。
A.價值性
B.同質(zhì)性
C.延展性
D.持久性
E.難以復(fù)制性
答案:ACDE
解析:本題考查核心競爭力的特征。企業(yè)核心競爭力的特征主要體現(xiàn)在以下方面:價值性、異質(zhì)性、延展性、持久性、難以轉(zhuǎn)移性、難以復(fù)制性。
【單選題】某企業(yè)的液晶顯示技術(shù),使其可以在筆記本電腦、計算器、電視顯像技術(shù)等領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地,取得競爭優(yōu)勢。這表明的是核心競爭力的( )。
A.價值性
B.異質(zhì)性
C.延展性
D.持久性
答案:C
解析:本題考查核心競爭力的特征。延展性是指核心競爭力可以支持企業(yè)向多種產(chǎn)品或服務(wù)的領(lǐng)域發(fā)展,而不只是局限于某一產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。
【多選題】按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有( )。
A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究
E.汽車企業(yè)對零部件進行機械加工
答案:CD
解析:本題考查價值鏈分析。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成。主體活動分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。主體活動是企業(yè)基本的價值增值活動,又稱基本活動。輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。
【單選題】根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚?,?dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均處于高業(yè)務(wù)增長率時,下列各項關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類別的判斷中,正確的是( )。
A.明星產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品 B.明星產(chǎn)品和幼童產(chǎn)品
C.瘦狗產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品 D.金牛產(chǎn)品和幼童產(chǎn)品
答案:B
解析:本題考查波士頓矩陣分析。明星產(chǎn)品和幼童產(chǎn)品均具有高業(yè)務(wù)增長率。
【單選題】當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營銷能力較強、經(jīng)營的產(chǎn)品市場異質(zhì)性又比較高時,企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為( )。
A.低成本戰(zhàn)略
B.集中戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.無差異化戰(zhàn)略
答案:C
解析:本題考查基本競爭戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨特的優(yōu)勢。其適用范圍包括企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力和市場營銷能力、產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)先的聲望等。